Abeille Assurances - Annemasse

"Équipe toujours réactive. Sinistre mal engagé pour moi qui s’est bien terminé. Merci"

"Depuis de nombreuses années chez Aviva puis Abeille assurance, j'ai toujours été très satisfaite de leur services. Merci à Isabelle pour sa réactivité à chaque fois que j'ai besoin d'un document."

"Très agacé et mécontent par cette , soit incompétence, soit attitude nonchalante . J'ai fait résilier mon contrat habitation avec le formalisme de rigueur en date du 06 décembre 2022 . Rien n'a été suivi d'effets malgré de multiples relances , passages à l'agence et relance téléphonique. A ce jour , soit 2 mois après, je suis toujours dans l'attente du trop perçu du contrat . Ça laisse imaginer ce qu'il en est dans la gestion d'un sinistre ... aucun regret d'avoir résilié après des années."

"Je connais cette assurance depuis près de 10 ans. J'ai toujours été satisfait par la qualité des conseils. Il me semble important de se déplacer pour faire la connaissance des conseillères. De même je n'ai jamais eu de problème avec la liquidation de sinistres. Je me souviens d'Isabelle, de Véronique, de Karima et d'autres que j'oublie. Ce sont de gentilles femmes et très compétentes. Ce sont des femmes et il est donc possible qu'elles soient de mauvaise humeur de temps à autre."

"Je deconseille très fortement cette assurance. Pour la souscription du contrat, c'est avec un grand sourire qu'on vous accueille mais par la suite, lorsque vous rencontrez des problèmes au niveau de l'habitation, plus personne pour vous trouver des solutions à vos problèmes. C'est toujours la faute de l'occupant, et lls n'interviennent à aucun moment. Ils jouent avec les mots, lorsque vous rencontrer le moindre problème, pour éviter d'intervenir. Ils vont essayé de trouver la petite faute pour prétexter qu'à cause de ceci ou de cela, on ne peut pas intervenir. Lorsque vous demandez aussi à être rappelé, on note votre appel, et la personne concernée qui est censé vous rappeler , ne vous rappellera pas, il faudra forcer la main pour les avoir au téléphone. Ajoutez à cela qu'ils sont désagréable, l'impression de les déranger lorsqu'on réussi à les avoir au bout de la ligne. Et ils disent à chaque reprise qui sont navré de ne pas pourvoir nous aider; il faut bien que cette assurance garde la face. Bref, ce sont des voleurs."

"Incompétent est beaucoup trop cher pour le services proposés. Deux ans d’attente pour au final ne pas être rembourser."