Abeille Assurances - Roanne Centre

"Très bon conseiller, il y a plusieurs années que je suis client,et tout se passe très bien, il y a toujours quelqu'un pour répondre aux différentes questions..continuez ainsi."

"Impeccable de A à Z cela fait plaisir de voir des personnes qui savent bosser encore de ce pays"

"Très bon accueil"

"esque je suis assure formule 3 oui ou non en ma dit que vous alliez me rapelle aucune reponse de votre part ce la est de l escroquerie madame dupuis ma demande de refaire un courrier ce que j ai refait le 28/5/24aucune reponse ????cela veut dire que je suis pas assure"

"Une HONTE ! Tarif intéressant la première année, puis l'année suivante, sans aucun sinistre, une augmentation de 60€/mois sans préavis ! Mais ce n'est pas tout. J'ai eu un accident en percutant un chevreuil, ce qui a nécessité le remplacement du pare-chocs avant. Il a fallu 2 MOIS pour obtenir l'expertise, avec 3 déplacements et une journée de congé posée pour RIEN ! Aucun suivi de la part de l'agence, qui ne fait jamais ce qu'elle dit au téléphone. Impossible de connaître le montant de la franchise, impossible d'obtenir une trace écrite de quoi que ce soit. Le suivi est pire que mauvais, il est inexistant. Les mails restent sans réponse et les appels téléphoniques sans effet. Vous devez gérer vous-même les rendez-vous d'expertise, trouver votre propre garage, et même chercher sur internet comment intervenir vous-même sur votre voiture. (et tout ça en formule tout risque à +de1500€/an sinon c'est pas drole !) Bref, tout cela pour finalement payer des sommes exorbitantes pour un pare-chocs à 500 euros ! Trouvez-vous une vraie assurance, car ici, ce sont des courtiers qui ne manqueront pas de vous soutirer tout ce qu'ils peuvent à la première occasion."

"très bon accueil,ma demande a été traitée rapidement"

"Des agents a l'écoute et qui vous accompagne. Merci de votre professionnalisme."

"À la recherche de professionnels sans avoir de surprise après la signature. Ça existe encore?!"

"Malgré un Tarif intéressant via le courtage, déçu par les réponses apportés quand je soulève un problème lié à ma souscription. On m'a dit que mon bonus Malus pourrait tourner les de ma reprise sans m'expliquer les conditions. Or, mon coefficient n'a pas tourné et personne ne reconnaît l'erreur. La seule réponse apporté était par le monsieur: ce n'est pas ma faute, je n'ai pas géré le dossier. La seule proposition faite était de faire une demande de résiliation à l'amiable et de m'orienter vers un autre assureur. Au final j'ai perdu 8,5 mois d'ancienneté dans mon bonus et aucune solution proposé pour régler l'erreur."