AG2R LA MONDIALE - Agence - Grenoble / Esmonin

"Si vous ne voulez payer pour ne pas être remboursé je vous conseille cette mutuelle qui se fiche clairement de la tronche des clients (heureusement que j'ai une autre mutuelle à côté). On est en Septembre et je n'ai eu aucun remboursement de lentilles (prescrites) de contact alors que j'ai demandé 2 fois à l'ophtalmo de refaire mon ordonnance... vraiment je n'ai jamais vu ça et en plus ils mettent des faux avis sur Trustpilot pour avoir bonne réputation... à fuir."

"Équipe très compétente et très professionnelle"

"Une honte Ils ont suspendu, les versements de retraite de ma grand-mère, tout simplement, parce qu’elle n’avait pas répondu à un courrier, lui demandant si elle ne s’était pas remarié, ce qui est absurde à 93 ans Bien sûr, sans se soucier des nombreuses conséquences."

"In joignable!!!!!!!!"

"A fuir !!! ARNAQUEURS ! Nous avons une mutuelle entreprise avec eux et ils ne remboursent pas à hauteur de la plaquette entreprise mais bcp moins ...... après plusieurs relances jamais eu de réponses.. Et ils continuent à nous prélevé plein pot !! Bande de voleurs !!!!!!!"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Incompétence, mauvaise foi et ARNAQUEURS"

"Payer mes lunettes au mois d'août, on me dit remboursement 20 novembre On va pas continuer chez vous"

"Incompétence générale et mauvaise foi. Suite au décès de mon père, AG2R a suspendu les prélèvements pour ma mère. Ils nous demandent plus de 2000 € de rattrapage alors que je les aient alertés un nombre incalculable de fois. Après un courrier de demande d'explication, ils répondent que ce n'est pas de leur faute, ils ont eu une panne informatique ! Une panne informatique qui a duré un an ! Si si, veridique ! Digne des meilleurs perles ! Aucun scrupule, ils nous envoie vers le médiateur, déjà fait, évidemment !. Fuyez, aucune éthique, même pas capable de rattraper leurs erreurs !"

"Difficulté d'accès à l'espace adhérent"

"Hôtesse d accueil correcte.Mais il est déplorable de ne pouvoir pas être reçu par un conseiller et de ne pas pouvoir prendre un rendez vous et n obtenir éventuellement un rendez vous par telephone Insatisfaction totale de cette antenne locale d Echrolles"