AG2R LA MONDIALE - Agence Lorient

"Manque de professionnalisme, manque de contact, manque de sérieux. J ai changé de contrat par téléphone respectant la date anniv, et aujourd'hui, je paie 2 contrats parceque le premier n a pas été annulé par la conseillère. J ai laissé un message pour que cette personne me rappelle, mais rien. Franchement très déçue."

"Des incompétents sa fait 1 mois que j’attends l’affiliation de mes enfants et toujours rien toujours entrain de me demander des documents qu’il ont déjà Je ne recommande surtout pas ag2r"

"Comme vous pourrez le lire sur l'article télégramme forte hausse mutuelle santé de 8 à 9 %. Alors je payais 55,36€ et maintenant 69,20€ celà fait 25,21% d'augmentation soie 13,84€ en plus ont ils le droit. Je doit contacter que choisir."

"Si je pourrais mettre zéro étoile je le ferais , personne assez hautaine au téléphone, qui veulent juste souscrire pour l'argent, on peut pas vous radierelle se donne même pas la peine de regarder mon dossier bref je comprend vos maigres étoiles et vos avis A FUIR"

"A quel date le site pour épargne rentier retraite va réapparaître, à la place de sponsorisez, et de faire de la pub à la télévision, la société ferait mieux de se payer des informaticiens"

"Création de compte d'un autre temps Il faut appeler leur service pour comprendre qu'il faut - mettre en majuscule - ne pas mettre les accents Et tout ceci n'est bien sur pas expliqué sur la création de compte Déjà à la création du contrat tout avait été fait sur papier. Lorsque l'on reçoit des emails, les PJ sont des scan de documents ..."

"Bon contact"

"SURTOUT NE PLACEZ PAS VOTRE ARGENT CHEZ AG2R, vos bénéficiaires ou héritiers auront le plus grand mal a récupérer leur argent, paperasserie insurmontable, documents fiscaux à remplir incompréhensibles pour un contribuable ordinaire."

"En effet, je confirme que les services en général de AG2R sont déplorables, des dossiers qui trainent en longueur, et un manque de respect des clients. Il est beaucoup plus facile pour eux d'encaisser les échéances et sans délai. Et ils se disent groupe d'assurance spécialiste de la protection de la personne. Il faudrait pour cela qu'ils indemnisent les clients en arrêt maladie dans des délais beaucoup plus rapide et éviter de mettre les gens dans des situations précaires"

"Des mois pour un traitement de dossier. Service client déplorable mais aucun problème d'encaissement des factures par contre."