Agence Groupama Aix Sextius

"Mutuelle bien structurée . Aucun souci depuis 2 ans que nous sommes assurés chez eux . Accuiel trés chaleureux . Sans difficulté pour joindre un conseiller. Sont très disponibles suivant nos appels. G. M"

"Mon interlocutrice a cette agence est totalement incompétente ! Elle ne tient pas compte de mes demandes exprimées par mail. Heureusement j’ai pu faire corriger en appelant le central."

"Agence et groupe catastrophique: jamais de réponse malgré plusieurs relances suite à une demande qui n’engageait ni sinistres ni assistance. Je plains ceux qui doivent avoir recours à cette assurance en cas de sinistre."

"Toujours au top ,a l'écoute,,, très gentils"

"Avis concernant Fathia Nowak, très professionnelle à su répondre à mes attentes, et mes questions / réponses. Je recommande absolument, une grande bienveillance… Merci encore à vous Fathia …"

"La conseillère de cette agence est très desagrèable et prend les personnes de haut. Manque de suivi dans les dossiers. Dans la relation client , il faut savoir faire preuve d'empathie , être accueillante et ne pas se prendre pour Mme ...... Le 1 n est pas pour Groupama mais pour cette agence."

"Groupama a une assurance qui ne fonctionne plus"

"Incompétents et antipathiques , au point de me faire résilier mes deux contrats d’assurance actuelles!! je pars chez la concurrence."

"La plus nul agence que j'ai jamais vu c'est la honte à éviter !!"

"super sympas m'a bien renseigner sur la fermeture de l'agence sextuis attendre 45 minutes dans le froid arretter vos pubs a la télé on s'occuppe de vous ha ha ha"