Agence Groupama Auray

"On ne peut se rendre compte que l'on a une bonne assurance que lorsque malheureusement on y a recours. Ce fut mon cas fin juillet et je peux affirmer que j'ai été parfaitement pris en charge. Du dépannage en pleine nuit, de la mise à disposition d'un véhicule de prêt, de la visite de l'expert et de l'indemnisation. Tout les intervenants ont fait preuve de bienveillance et d'un grand professionnalisme. En moins de 3 semaines j'ai été indemnisé. De plus mon interlocutrice de l'agence d'Auray, Valérie C. a pris soin de prendre des nouvelles de ma santé, et a de suite suspendu le contrat n'ayant plus de véhicule. Je suis entièrement satisfait des prestations et des relations avec le personnel de cette agence."

"Très malcontente, suite à un accident de la vie.Groupama refuse la prise en charge ma demande. Je paie des assurances pour rien chez groupama.Votre conseillé m'a dit que j'étais pas contente d'aller voir ailleurs. Je vais écouter ses conseils et aller ailleurs en resiliant toutes mes assurances chez vous."

"Groupama, c’est bien quand tu n’as pas de sinistre. J’étais client à l’agence d’Auray depuis 8 ans. Pas de sinistre durant 6 ans. Et malheureusement, suite à des intempéries puis à des travaux dans la maison mitoyenne à la mienne, 2 dégâts des eaux. Pas de soucis pour le premier sinistre. Pour le deuxième, aucun soutien. Après plusieurs relances, je suis enfin en contact avec le service juridique qui m’explique rapidement que je ne serai pas soutenu ni indemnisé malgré les avis des experts (celui délégué par Groupama et celui de mes voisins). Groupama m’explique qu’ils ne souhaitent pas m’indemniser car ils ne risquent de ne pas être remboursés par la partie adverse. J’ai donc changé d’assurance. Celle-ci a accepté de prendre en charge mon sinistre. On m’a expliqué que Groupama avait comme habitude d’agir de la sorte."

"A fuir, le responsable de cette agence de groupama force la main aux clients en les menacent à prendre des produits d'assurance, sinon on est viré de son agence.je suis partis de moi même , je refuse le chantage"

"Entretien téléphonique très agréable, gestion de ma demande, rapide, professionnelle, efficace..."

"Un grand merci pour l’accueil reçu à l’agence Groupama Auray,reçu par Mme CO…… Je suis chez Groupama depuis des années et toujours pleinement satisfaite."

"Ma mère a cet assurance depuis 30 et un accident nous n avons eu que des frais à notre charge accident qui sais passé dans la nuit ont nous a casser notre voiture nous ne pouvions même l utiliser nous n avons même pas eu de voiture temporairement j avais une opération a Nante à 130km"

"Une honte les services sont mensonger on nous promet l'envoie d un véhicule de rechange suite a un accident qui d ailleurs n'était pas de notre fait.Tout cela après 30 ans de fidélité.Nous déconseillons cette assurance qui que n'a pour seul objectif de faire fonctionner le tiroir caisse."

"Quelques contrats à groupama et une augmentation de 50% cette année sans aucune modification de contrat ni accident de 400 à 600...parce qu'on payait pas cher ...si vous n'êtes pas content vous pouvez partir comme l'un des conseillers. 2 étoiles car assistances et certains conseillers sont sympas."

"Très bonne expérience, superbe accueil, très bon conseil de Mr Tabart je recommande !"