Agence Groupama Auxerre

"Agence à éviter. Personne à l accueil, quand vous venez vous dérangez sauf s'ils ont un produit à vous vendre, d ailleurs ils vous appellent pour des rdv pour vendre des produits mais jamais dans le cadre du suivi de vos contrats, les conseillers se volitilisent alors qu ils ont pris des engagements avec vous, les nouveaux conseillers ne se presentent pas, ils perdent les cartes grises des véhicules.... gestion catastrophique du jamais vu ailleurs dans les autres agences du GROUPE"

"Un grand bravo à Groupama surtout Mme. LEMEUNIER qui ne répond jamais toujours sur messagerie 24/24h 7/7j et jamais de rendez-vous. Merci pour leur invisible excellence ! Un conseiller fantôme, c’est innovant : jamais vu, jamais entendu, jamais répondu. Les prises de rendez-vous ? Un jeu de piste sans fin – une véritable expérience immersive dans l’attente éternelle. Et mention spéciale pour la communication : on vous affirme A, pour ensuite vous expliquer que non, en fait, c’était B. Sans doute une technique avancée qu’on ne peut comprendre sans années d’études… ou d’entraînement au flou artistique. Franchement, difficile de faire pire mais j’ai confiance, ils peuvent encore nous surprendre !"

"Mickael entretien très positif, conseiller très pro."

"Toujours bien reçu et d'un bon professionnalisme."

"Mr marwa est une personne très déplaisante avec un humour limite . Merci"

"Je suis plusieurs fois venu faire ma carte grise et c’est toujours au top , en remerciant le travail d’Isa"

"Je m'y suis présenté pour une mutuelle-sante et le conseiller V.F a été super professionnel. Je recommande."