Agence Groupama Castelnaudary République

"Rendez vous ponctuels, conseils, écoute, contrats à la hauteur de mes attentes. Bien cordialement. Mme Patabès."

"Notre conseillé est toujours à l'écoute pour nous proposer le plus judicieux, sans nous forcer mais avec des explications simples et claires."

"Tout est compliqué chez eux sans parler du manque de transparence. Très mauvaise expérience chez eux à tous les niveaux. Dommage que nous soyons obligé de mettre une étoile, j'aurais préféré ne pas en mettre.."

"accueil à revoir"

"Très contente d'avoir rencontré Pauline. Très professionnelle, ravie de signer un contrat Box habitat. Elle m'a convaincu car ses explications sont très claires. Je la recommande. Marie Claude CANCIAN"

"Je met une étoile car on ne peut pas en enlever. Une belle brochette de manchots est réunie dans cette agence. Ils font des erreurs dans les démarches, cela vous coûte des centaines d euros et du temps et du stress... Rien n est fait pour réparer les tords et si vous froncé les yeux aux bout de plusieurs mois de galère, ils ferment le dialogue, sans vous indemniser pour autant."

"Répondent rapidement par téléphone et/ ou par e-mail, professionnels"

"Juste un mot pour décrire cet agence: FUYEZ!!! Cette agence regroupe une multitude d incompétents et de menteurs. Ils vendent des produits qu il ne connaissent pas ....bien évidemment vous faites confiance AUX PROFESSIONNELS Lol et quel professionnels!!! Ils ne connaissent pas leurs produits, vous mentent pour que vous signer le fameux contrat et quand ils ont atteint leur but...Il n'y a plus personne pour gerer le mécontentement de la clientèle. On vous envoi des mails en vous indiquant: je transmets aux services réclamations!! On demande un rendez vous avec un responsable d agence qui ne prends pas la peine de vous recontacter... EN BREF cette agence est la pire sur tous les points !!! Donc attention ne tombez pas dans le panneau !!! Passez votre chemin."

"Client depuis 20 ans, maison, mutuelle santé, voiture, quad, lorsque un camion à heurté le mur de mon jardin (attenant à ma maison) je n'ai pas reçu 1 seul euro de prise en charge.. j'ai donc versé près de 3.000 euros de ma poche. Sans parler un an avant d'un contentieux dans la prise en charge d'une lunette arriere cassee de mon x trail.. Depuis j'ai changé d'assurance sans rien dire. Alors mettre une seule étoile dans mon avis me paraît rétablir un juste retour des choses.."