Agence Groupama Crepy En Valois

"Julie et son accompagnateur, efficaces. Rien à redire..."

"Accueil très sympathique au téléphone, demande d'informations pour assurer et financer un véhicule, devis et démarche très rapide. Je recommande !"

"19 ANS que nous sommes chez eux. Février 2025 renégociation de contrats auto à la baisse. Prélèvements mars 110€ en plus avril 110€ en plus également. Plusieurs coups de téléphone au siège à crepy..... plusieurs mails. Il y a eu un problème à la renégociation il nous a été facturé 2 contrats sur la même voiture. Tout le monde se rejette la faute en attendant il nous a été prélevé plus de 200€ en deux mois. Après plus de 3 semaines de combat GROUPAMA nous à remboursé que 113€. A FUIR"

"Merci à Virginie pour son accueil, son suivi et son service. Excellente agence! Je recommande vivement.une cliente satisfaite"

"À fuir !!!!! Groupama n'est plus ce que c'était !!! J'ai souscris une assurance décès, ils ne me prélèvent pas, et ils ont le culot de m'envoyer 2 mises en demeure, si chacune ferait son boulot comme il se doit au lieu de blablater, cela éviterait bien des emmerdes !!!!! Après avoir obtenue un rdv avec Virginie, problème résolu, merci beaucoup pour vos expliquations très claire, et votre patience... 😁"

"Je tenais à remercier Mme Nathalie Bationo, très réactive quant à mes demandes. Elle prend bien le temps de tout m'expliquer, en détails, de verifier que tout est en ordre. Je recommande cette agence."

"Agence au top"

"Des vrais rigolos surtout ne passer pas par eux. J’ai obtenu un devis en 48h et au bout de 3 mois et pleins de documents envoyés on me dit que c’est pas possible. Ne répondent JAMAIS au tel, ne rappelles pas. Des vrais nuls"

"Une catastrophe cette agence! De pire en pire depuis quelques années mais depuis 1 an on touche le fond et on creuse encore! Impossible de joindre quelqu'un que ce soit par téléphone, par email ou par le biais du formulaire de contact sur le site internet . Personne ne traite la demande. Les conseillers sont aux abonnés absents, aucun suivi des dossiers, une honte... Passez votre chemin si vous voulez une réponse ou un traitement rapide de votre problème ... De mon côté, c'est terminé de donner mon argent à une assurance qui ne gère rien, je suis allée voir une autre assurance moins chère et bien plus réactive pour les mêmes garanties."

"Ne m'a jamais recontactée et n'a pas honoré le rdv qui m'a été fixé. Très déçue."