Agence Groupama De Saint Priest

"Lionel OBISSA très bien reçu en agence beaucoup de proposition surtout sur le crédit actuel un chaleureux accueil"

"Lionel obissa Très bon commercial satisfait de son travail. Un bon professionnel"

"Accueil sympa très gentil. Monsieur Lionel. Merci pour tout."

"Très bon accueil, mr Lionel Obissa ,très serviable et à l’ecoute"

"Le conseiller propose une remise par téléphone, mais celle-ci n’a jamais été appliquée. Malgré de nombreux appels et relances par mail, je n’ai reçu aucun retour. Monsieur L.O. semble fait sourde oreille. Ce problème a bien entendu été signalé au service client, qui relève également un problème dans la façon de travailler. Je déplore le manque total de professionnalisme de ce conseiller. N.B : Un grand merci au service clientèle, et notamment Aurélie qui est intervenue et a réglé mon problème."

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cette agence. J’ai été très mal renseignée, ce qui m’a conduit à prendre de mauvaises décisions concernant mon contrat. Suite à une réclamation, la conseillère que j’ai eu au téléphone m’a dit que le conseiller qui m’avait reçu était nouveau et ne savait pas !!! Ce manque de professionnalisme est inacceptable pour un organisme censé inspirer confiance. Suite à cette mauvaise expérience, je n’y retournerai pas et je conseille aux autres de faire preuve de prudence .... Suite à ce message, je tiens à remercier la conseillère de Groupama pour l’attention qu'elle a porté à mon dossier ! Son écoute, sa compréhension et son professionnalisme m’ont été importants dans ce contexte. Je lui suis également reconnaissante pour le geste commercial qu’elle m’a consenti, qui témoigne du sens et de son engagement envers les clients. Encore merci pour votre intervention efficace et humaine. J.VILLENA"

"Merci beaucoup a Lionel qui nous a énormément bien renseigné et aider . Merci encore"

"Manque de respect et professionnalisme envers ces clients ! Madame, Monsieur, on devient pas malhonnête après 47 ans, je suis un enseignant !!! Arrêtez de traiter vos clients comme monteurs!!!"

"Très bien reçu dans l’agence de saint Priest par Lionel . Très professionnel , très sympathique Je recommande"

"Très bonne approche commerciale avec Lionel . Très agréable et surtout très professionnel"