Agence Groupama Hirson

"Notre conseillère me hardy est très a l'écoute merci à elle..."

"Tres bon service client. La jeune femme rousse est extrêmement agréable un plaisir je vous conseille cette agence !"

"Je vous conseille Victorine comme conseillère c’est la meilleure, professionnelle et attentive aux attentes demandées"

"Bonjour Nous avons résilié des contrats chez vous est il normal que meme trois mois après nous continuons d être prélevé malgré plusieurs Appelle qui nous dise que c est résilié ? Meme malgré une opposition les prélèvements arrive a passer Ne parlons pas des tarifs exorbitant d ailleurs que ne vont qu'à la hausse. Franchement l'on n'a eu très peu affaire avec l agence mais à chaque fois nous avons été déçu notamment dans la gestion des dossiers ou les documents ne sont pas envoyé en temps et en heure au différents organismes"

"Très mauvaise gestion a détriment du client Je le suis retiré de la mutuelle de les parents au profit de la mutuelle employeur ai final il on résilier les contrats, de plus maintenant mes parents sont obligés de resouscrire chez eux pour plus chère Une honte ! De plus j ai une voiture dont la carte grise est a mon nom mais assuré pour ma soeur, j ai voulu la remettre à mon nom et maintenant on le dit qu'il fait que je refasse une carte grise pour faire sauter l assurance on marche sur la tête heureusement que la MAAF est plus competitive"

"Bonjours comme d habitude on essaye d avoir un conseiller ses mission impossible pour quand vous rappelle C est mission impossible j aurais plus de chance de gagner a la loterie que d avoir un conseiller qui devait me rappelé il y a 15 jours puis 15 jours son passer et personne m’a rappelé donc j ai rappelé et une responsable d agence m’a dis qu elle allait le dire à sa collègue puis Nada bref fuyer entre la déclaration du mauvais véhicule volé puis menace du conjoint de mon ancienne conseillère qui n’est pas capable de garder le secret professionnelle car elle a merder et son conjoint la protège . Bref fuyez au plus vite"

"Super service équipe engagé"

"Bonsoir, c’est Monsieur Sahli Rayan. Je me permets de vous contacter suite à différents incidents survenus avec le groupe d’assurance Groupama. Tout d’abord ayant clôturé mon contrat d’assurance pour l'Opel Meriva, je ne comprends pas pourquoi j’ai été prélevé le 5 décembre, je vais demander à la banque de rejeter ce prélèvement. J’attends de plus toujours mon relevé d’information comme demandé par conversation téléphonique le jeudi 30 novembre à 11h. Groupama m'a également annoncé le remboursement des cotisations pour l’Opel, j’attends à ce jour depuis plus de 2 semaines. J’ai de même rencontré différents problèmes lors de la déclaration du vol de la voiture, tels que la perte des documents qui on était envoyé par recommandé, l’erreur que vous avez effectué en déclarant la mauvaise voiture qui a été volée. En l’attente d’une réponse rapide de votre part Cordialement monsieur Sahli."