Agence Groupama Lattes

"Je déconseille fortement l’assurance groupama habitation. Cela fait plus de 35 ans que la maison est assurée chez groupama et refus de prendre en charge un cambriolage. Alors que j’étais passé à l’agence de Lattes début janvier 2025 pour faire le point sur les contrats assurances habitation."

"Très bon accueil. A l’écoute, les explications sont claires."

"Je suis très satisfaite des services et de ma conseillère qui est toujours disponible à mon égard."

"J'ai mes contrats d assurance à cette agence et je suis plutôt satisfaite de la prise en charge en cas de besoin. J'étais que je serai bien renseigné en cas d accident, c'est la raison pour laquelle je suis fidèle depuis des années."

"Disponibilité, efficacité , compétence, je suis très satisfait d'être client de cette agence"

"Agence de lattes à fuir ! La personne à l'accueil est incompétente et pas sympathique ! J'ai quitté le groupama suite à un cambriolage de voiture où la même personne à l'accueil a stipulé que c'était ma faute, que l'on avait pas à laisser des choses dans notre coffre (ce n'est pas un coffre fort). J'étais victime et elle m'a considérée comme une coupable. Je retourne les voir pour leur laisser une deuxième chance en demandant d'assurer ma moto et elle me dit que non le groupama ne va pas prendre le risque de m'assurer juste pour une moto. Tout ceci après avoir attendu plusieurs minutes qu'elle termine sa conversation téléphonique personnelle. Aucune confiance en groupama !"

"je ne mets pas d'étoiles ou alors c'est - -- -- - - - -- - -- --. 22 ans clients a Groupama je dis bien 22 ans et 3 sinistres en moins de 3 ans ( 2 dégâts des eaux extérieur tuyau percés/ vol de vélo) et je reçois une lettre recommandé stipulant que mon contrat ne sera pas reconduit car je suis trop à risque !!!!!!!! sans déconner, nous ne sommes plus des humains à leur yeux mais des comptes rentables ou pas. honte à vous comptez ce que je vous ai rapporté en 22 ans et ce que vous m'avez payé !!!!!"

"Mme Zemane est superbe!"

"Incompétents , ne penses et parlent que d argents Á fuir tout simplement"

"Les conseillers de cette agence Groupama sont compétents et sérieux. Je n' ai aucun souci concernant la.gestion de mes contrats. De plus ils sont sympathiques et aimables."