Agence Groupama Les villages Vovéens

"Cela fait plus de trois semaines que j'attends un appel de votre conseiller pour la négociation de mes contrats d'assurance,démarche que j'avais engagée depuis plus de six mois déjà. Malgré deux relances de la maison-mère adressées à votre agence, je n'ai toujours reçu aucun retour. Ce silence est d'autant plus regrettable que j'avais placé ma confiance dans vos services Bonjour, Je me permets de vous écrire car je suis toujours dans l’attente d’un appel du responsable de l’agence Groupama des Villages Vovéens. Ce week-end, j’ai eu l’occasion d’échanger avec un responsable de secteur lors de l’événement Artisanal à Chartres, et j’ai pu constater un manque de communication entre les équipes locales. Je tiens à rappeler que, chaque mois, mes cotisations sont bien prélevées — il serait donc normal d’avoir un suivi et une réponse à mes demandes. Je vous remercie de bien vouloir revenir vers moi dans les plus brefs délais. Cordialement,"

"Plus d un mois après une déclaration de sinistre, toujours pas de nouvelles malgré les nombreuses relances, aucune considération de ses clients et ce n'est pas la première fois, même pas un rappel. Le néant..."

"C'est une agence locale l'hôtesse est agréable les réponses sont adaptés à ce que j'attends disponible avec le sourire c'est agréable Merci"