Agence Groupama Marcillac

"Bon accueil. Conseils avisés"

"Très bon contact avec M. Debrincat qui a répondu avec réactivité et précision à mes questions concernant les contrats responsabilité civile et santé de ma maman. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et je le remercie vivement."

"Très bon conseil de Mme Magali Couderc qui a pris le temps de m appeler 2 fois et qui, lors de mon rdv a l agence m a parfaitement expliquée les différentes solutions . Je recommande"

"Bonjour cher(e)s cliente)s et non client(e)s. Je suis Magali Couderc, conseillère à l'agence de Marcillac. Les commentaires qui me concernent ne peuvent pas être supprimés de Google, donc je me permets de réagir. Je travaille au service du client chez Groupama, depuis 20 ans. Je fais toujours au mieux pour satisfaire mes clients et futurs clients. Il arrive évidemment que je ne puisse accéder à leur demande et cela génère de l'insatisfaction. D'où des commentaires Google facilent à écrire pour soulager leur agacement. Je regrette simplement que ces personnes n'aient pas eu le courage de me le dire en face à face lors de notre entretien. Et de les découvrir après coup... C'est blessant, c'est sans aucun doute l'effet recherché. Je vous invite donc à me découvrir et à apprécier mon travail en prenant le risque de prendre RDV avec moi par mail à [email protected]. Bien cordialement Magali Couderc Votre Conseillère Groupama Marcillac"

"Merci pour votre accueil"

"Bonjour. J ai changé mes cartes vertes. C était un samedi il n y avait personne qui attendait. J ai été reçu par Magalie Couderc. Pas très agréable, ni souriante. Elle a fait juste son travail. Par contre le lundi y étant retourné supr personne.+++×"

"nous avons severement ete decu par madame magali couderc elle nous recu comme un chien au milieu des quilles tres desagreable osant nous dire vous etes venu que pour ca pas de presentation on parle a une inconnu que cette se dise que c est nous les patrons et que elle n est qu un vulgaire salarie du coup nous avons trainer et nous sommes partie dans une autre agent groupama plus sympas"

"Super accueil et la personne qui était une remplaçante à était très compétente je recommande"