Agence Groupama Paris Bastille

"Merci à Jade pour son accueil et son écoute. Nous sommes toujours bien reçu et c’est de ça dont on a besoin. Merci beaucoup"

"Toutes les questions que j'ai posé, ont trouvé une réponse, merci a Aïcha et Dorian pour leur accueil."

"Je suis extrêmement déçue de la gestion de mes contrats à cette agence. Un contrat a été souscrit à mon insu (sans signature de ma part), et le pire est que passé un an il mettent les bâtons dans les roues pour ne pas accepter les demandes de résiliations. On croirait que l’on a que ça à faire dans sa vie (écrire des mails et des mails à ces agences pour se voir ces demandes de résiliations refusées.. c’est lamentable !!"

"Prenons Mohamed Bonjour a tous ! Je déconseille cette agence des conseillers apparemment stagiaire !!! vu leurs médiocrités a expliquer les choses, il te fond miroité une solution rapide qui dure trois jours ! trop d'hésitation pour assuré ma voiture... Bien que mon appartement déjà assuré chez eux .... Enfin !!!!! ils ont reçu l’accord du grand responsable le maitres des responsable le grand-maître ;) Quoi hhh , la finalité après tout cette galéré, j'ai dit non, je suis partie... Voir les conquérants leurs accords preuve le maître où je pense...un accord après trois jour !"

"Agressé, les lunettes cassée, comme par hasard garantie non comprise … il aurait fallu que je souscrive ENCORE un truc supplémentaire. Je quitte cette assurance qui depuis quelques année n’a fait qu’augmenter pour des dérives toujours plus réduits et mauvais"

"Je déconseille vivement ! Vraiment aucun respect du client ! Lamentable ! On ne peut pas mettre zéro étoile sinon c'était ça ma note : Zéro et même moins 10 ! Les années précédentes ce n'était pas du tout la même chose. Le service s'est vraiment dégradé depuis. Il y avait beaucoup plus de respect et de considération pour le client avant. Mais depuis quelques mois, je suis vraiment choquée par la nouvelle équipe qui gère les dossiers. Je compte retirer très vite tous mes contrats de chez eux ! Parce qu' on ne peut pas faire confiance à des gens qui n'ont aucun respect pour leurs clients, c'est impossible ! Et puis c'est une question de respect de soi-même. Je vais me renseigner pour aller voir ailleurs !"

"Mon passage en agence s'est bien déroulé. Grand remerciement à Madame Nicolas pour son service à la clientèle impeccable et sa volonté à aider à résoudre mon cas. Merci bien."