Agence Groupama St Gely Du Fesc

"Des arnaqueurs qui cherchent juste à te faire payer le maximum possible et te proposer des options dont tu n'as pas besoin. De plus le prix de l'assurance varie d'un mois sur l'autre. Incompréhensible. Update : après les avoir menacés par courrier j’ai été remboursée des frais supplémentaires facturés pendant de nombreux mois. J’ai eu gain de cause cela dit je le répète fuyez."

"Dommage qu'une étoile n'existe pas. Jusqu'à présent satisfait de leur services, peut-être parce que je n'avais pas encore eu besoin de leur couverture d'assurance. Un véhicule de ma flotte professionnel a été endommagé. Il est donc à l'arrêt depuis le 26/06/2025 et représente un manque à gagner conséquent pour mon entreprise. La getsion du sinistre n'evolue pas. Il y sur la partie endommagée, un autre point de choc que nous avons accepté de prendre à notre chagre puisqu'anterieur. Depuis cette décision par téléphone, par ecrit, nous n'avons aucune nouvelle de la suite apportée à notre dossier. Un service client exécrable, un commercial qui emd it ne rien pouvoir faire car il ets je cite en bas de l'échelle. Il y a donc un gros problème au sein de cette structure. Merci de me recontacter au plus vote concernant mon sinistre, mais peut-être que mon avocat obtiendrait davantage de réponses ? A toute personne qui souhaite se faire assurer chez Groupama, la concurrence est probablement bien plus efficace. Ce ne devrait pas être très difficile..."

"Conseillère à l’écoute et professionnelle je recommande vivement."

"Depuis que je suis sociétaire là bas, je suis ravie. Les conseillères sont toujours disponibles et fond le maximum pour vous aider en cas de soucis. Un réel avantage de nos jours. La proximité et la disponibilité est essentielle, au top."

"Agence de très bon conseil. Merci à Mme Voltine pour son accompagnement."

"Bon accueil, conseillère professionnelle."

"J’ai été bien reçu de bon conseil avec des gens compétents"

"Équipe sympathique dans une agence agréable"

"Super RDV à 11 h j'ai un peu retard OK je peux comprendre à 11h45 j'attends toujours super !!"

"Conseillère à éviter absolument, aucun professionnalisme !!!"