Allianz Assurance BOIS D'ARCY - Virginie REMY

"Rien à dire la personne très accueillante et souriante, très professionnel, rien à dire au top"

"Je suis déçus par cette expérience, difficile à obtenir des réponses claires et un accompagnement adéquat, et un manque d'écoute et de suivi . des difficultés à joindre le service client et un manque de réactivité face à mes demandes. L'incompétence du personnel est également un reel sujet. Je suis très mécontente on m a vendu des contrats et du rêve et des les premiers problèmes je n arrivais plus a trouver personne, mes contrats sont dispatcher a droite et a gauche et a chaque appel, les mêmes reponses, je ne m occupe pas de ce contrat. Numéro qui sonne dans le vide à plusieurs reprises. Service juridique inexistant, GAV Inexistante mais les prélèvements sont ponctuels. Sinistres non pris en compte, apres 6 mois le dossier n a pas été pris en compte."

"Merci à Florence pour son efficacité, écoute, conseil et professionnalisme !!!"

"Juste une équipe excellente et professionnel, je recommande. Sérgio"

"Agence top, collaboratrice de Mr Bachelet très agréable et très professionnel . Je conseille cette agence à tout mes proches"

"Parfait professionnel de l'assurance et passionné de moto, un véritable atout pour les clients deux roues, particuliers et professionnels"

"Malgré les bons commentaires je suis surprise et perplexe… l’accueil par la dame à la « réception »a été excellent , elle est charmante et très pro et je la remercie mais que dire de Mr Bachelet … ce dernier s’est permis de m’accuser d’espionnage parce qu’il a cru que j’enregistrais notre conversation alors que mon téléphone a simplement sonné et que par correction je l’ai laissé sonner en silencieux … il a insisté lourdement même la dame a été surprise de sa réaction .J’avoue que ce genre d’attitude me laisse sans voix !!!"

"Rapide, courtois et efficace. Un grand merci à Florence Bonello."

"Lors de gros problèmes de santé en 2019/2021, Allianz a toujours été très présent et, grâce au soutien de l'équipe, je n'ai rencontré aucune difficulté de remboursement ou de prise en charge."

"Excellent service !!!"