Allianz Assurance CERET - LECLERCQ-POULIN BELMAAZIZ

"Très bon accueil téléphonique et personne à l écoute qui a su me conseiller et a finalement récupérer trois contrats"

"Gérald Robin, le nouveau responsable de notre agence Allianz à Céret est fantastique. Il est à l’écoute, rapide, efficace et prend le temps d’expliquer quand les choses se compliquent. Gérald est un professionnel qui connaît très bien son métier et nous lui faisons entièrement confiance."

"Je ne suis pas contente du responsable de l’agence. Je lui ai remis un dépassement d’honoraires de 30 euros pour une échographie faite à Ceret il y a 15 jours pour être remboursée Trouvant le temps long, je suis allé le voir 2 fois. Il m’à dit qu’il avait envoyé au gestionnaire. Avec Françoise, je lui remettais le document et 5 jours après j’avais le remboursement. Si je n’ai pas les 30 euros sur mon compte, je retire mon dossier et je le fais transférer à Allianz Rousseau oulrich Ceret. En plus, je lui demandais pourquoi j’avais eu ce mois une augmentation de 22 euros sur mon prélèvement, il n’à pas été capable de répondre. S’il a perdu la facture de mon dépassement d’honoraires, c’est pas mon problème. Si je n’ai pas les 3o euros sur mon compte à la fin du fin, je transfère mon dossier chez votre concurrent. Aussi, mon compagnon Jean Jacques Garcia est mécontent. Il vous enverra un avis défavorable. Nous regrettons beaucoup Françoise. La prochaine fois, choisissez mieux vos collaborateurs. Merci de faire le nécessaire sinon je pars de chez vous"

"Conseillère très attentive. A répondu à mes attentes. Très sympathique"

"Top Des réponses claires Un bon suivi de dossier"

"Suite à mon appel téléphonique, concernant mes véhicules assurés, la personne qui m’a répondu a été très professionnelle merci des renseignements"

"Un accueil très sympathique, un dialogue clair avec Ingrid, convivial et efficacité. Des tarifs corrects. Je recommande"

"Agents à l'écoute, réactifs, très professionnels et de très bons conseils."

"Très bon acceuil."

"Conseiller au top répond à toutes nos attentes"