Allianz Assurance FRONTIGNAN - Fabrice JAUNIN

"Agence au top acceuille tres sympathipe de la part de lilou et karine et de monsieur jaunin toujou bien accueilli quand on appelle et que lon se deplace"

"Toujours super accueil Très professionnel A chaque soucis, toujours une solution !"

"toujours au top !"

"Agence très à l’écoute,compétent,secrétaire très agréable et gentille."

"Agence au top: accueil chaleureux, conseils clairs et adaptés. Lilou est très réactive et professionnelle, je recommande vivement !"

"À l’attention de toutes les personnes envisageant de faire confiance à l’agence dirigée par Monsieur Jaunin. Bonjour, je n’ai jamais observé, en 33 ans d’existence, un tel degré d’incompétence et de manque de professionnalisme de la part d’un professionnel, pourtant censé garantir la sécurité de ses clients. Monsieur Jaunin, directeur de cette agence, est donc le premier responsable de ces dysfonctionnements. Je suis arrivé dans cette agence par l’intermédiaire de mes parents, et la gestion déplorable dont j’ai été témoin a généré des discordes familiales et de nombreux problèmes. Dès les premiers mois, j’ai relevé plusieurs anomalies graves dans le suivi de mes contrats, parmi lesquelles : Incapacité à traiter un simple changement de RIB dans des délais raisonnables : il a fallu plus de deux mois pour que cela soit enfin pris en compte, sans la moindre communication cohérente. Manquements répétés et erreurs administratives en cascade, affectant directement ma vie personnelle et professionnelle. Souscription d’une assurance habitation sans mon consentement, aggravant une situation de logement déjà complexe. Contradictions constantes entre les affirmations données par téléphone et la réalité, ainsi qu’une absence de réponse à de nombreux de mes e‑mails. Aucune réaction à mes lettres recommandées envoyées depuis fin octobre, alors même que tout assureur est légalement tenu de répondre à ce type de courrier. Ces points ne représentent malheureusement qu’un aperçu. Au regard de ces manquements, je déconseille vivement cette agence à quiconque souhaite un service professionnel, fiable et conforme à la législation. Quand on confie la protection de son logement, de ses biens ou de sa famille à un assureur, on est en droit d’exiger une gestion irréprochable. Il est évident que ce n’est pas ce que j’ai trouvé ici. Enfin, Monsieur Jaunin, si vous n’êtes pas en mesure d’assumer pleinement les responsabilités inhérentes à la direction d’une agence d’assurance, peut-être devriez-vous envisager une activité moins exigeante. Sachez, de surcroît, que vous entendrez encore mon nom et prénom durant les nombreux prochains mois. Fuyez cette agence si vous recherchez réactivité, sérieux et respect du Code des assurances. Votre sécurité et votre sérénité méritent bien mieux. Suite à votre réponse du 19 / 09 /25 Voilà qui illustre parfaitement la qualité de suivi que vous réservez à vos clients. Sourires de façade, belles paroles, mais dans les faits : litige toujours en cours, argent toujours dû, et aucune responsabilité assumée. Vous appelez ça du professionnalisme ? Moi j’appelle ça du théâtre."

"excellente expérience au sein de l’agence, je remercie Lilou pour son professionnalisme et sa bonne humeur."

"Bon accueil de la part de Karine et MJaunin. Sympa et professionnels. Compétent et arrangeant.. le café est délicieux !"

"De l'enfumage, ont vous réclame des sommes sens justificatif qui aurait été impayés pendant plusieurs mois voir 1 ans . manipulateur, . Gros manque de sérieux et d incompétence venant de mr Fabrice jaunin ,qui ce cache derrière c'est secrétaires quand il faut régler les problème des clients . Je déconseille cette agence,il nous a fallu plusieurs années pour pouvoir partir a cause de notre dossier qui n'avait pas été mis a jour."

"Agence familiale, avec de rééls conseils professionnels. Je suis satisfaite des garanties proposées et mises en place. A très bientôt"