Allianz Assurance LE HAILLAN - Stephane HOUZET

"Nos échanges ont eu lieu par mail, et Johanna, conseillère à l'agence du Haillan a été réactive, précise dans ses réponses, bref très professionnelle"

"Équipe à l'écoute et très réactive, très agréable et surtout très professionnelle."

"Efficace et très aimable ! Bravo Johanna"

"Collaboratrice Alexandrine, réactive, devis rapide et contrat souscrit, je suis ravi"

"Insatisfait des prestations 4 contrats c est à moi de procéder aux démarches.🤬 serveur vocal en permanence et ce depuis 3 jours. Messages déposés pas de rappel .🥵 service juridique très laxiste service dépannage catastrophique l interlocuteur ne. Omprend rien à rien et n a pas été capable de faire le nécessaire j ai du me débrouiller par mes moyens . Contrats changes à mon insu.."

"Satisfaite, toujours très bien accueilli dans un Lapse de temps très raisonnable"

"Bonjour, Je vous remercie pour votre professionnalisme en répondant rapidement aux échanges par mails ou téléphonique. Bonne continuation à tous."

"J'ai été très bien reçu par Johanna qui est de très bons conseils merci pour votre accueil"

"merci a Alexandrine pour ses bons conseils dans plusieurs domaines de contrats d'assurances, sa bonne humeur et son bon dialogue, je suis complètement satisfait des services proposés, en fait je recommande ce cabinet d'assurance ....et merci"

"Après plusieurs déplacements à l’agence qui se sont avérés infructueux, force a été de constater qu’il est malheureusement impossible de rencontrer soit l’Agent, soit sa collaboratrice, lorsque l’on se déplace à priori sans rdv et bien que nous soyons dans les plages horaires indiquées sur la porte d’entrée. Et par téléphone, ce n’est guère mieux puisqu’il faut laisser un message sur la boîte vocale pour un rappel éventuel. C’est vraiment regrettable pour une agence de proximité qui est sensée accueillir les clients en portefeuille pour un éventuel conseil et/ou potentiels clients. En résumé, il ne faut pas avoir de demandes particulières pouvant nécessiter le conseil de l’Agent Général mais juste s’acquitter du règlement de ses quittances."