Allianz Assurance LYON PREFECTURE - Thomas BEAUGRAND

"Une expérience édifiante avec Allianz Assistance Juridique. Nous avons eu la chance d’être réclamés… à nous-mêmes, pour un montant erroné, sur un dossier mal instruit, le tout avec une assurance confondante. Aucun examen sérieux du contrat, aucune vérification des pièces, aucune lecture du courrier recommandé pourtant détaillé — mais une grande réactivité quand il s’agit d’envoyer des menaces par huissier. Il faut saluer la cohérence : quand tout est faux du début à la fin, autant l’assumer pleinement. Si vous cherchez une assistance qui relaye des demandes infondées sans jamais en vérifier le fondement, vous êtes au bon endroit."

"Très bonne accueil très bon service à l'écoute et je vous recommande"

"Un grand merci à Monsieur Beaugrand pour ses conseils et son accompagnement lors du transfert de mon PERP de La Banque Postale vers un PER chez Allianz. Agence que je recommande sans réserves."

"Client de longue date, je recommande sans réserve ! Conseils avisés, tarifs contenus et accueil sympathique !"

"De grosses difficultés à joindre l'agence à certains moments même en appelant a plusieurs jours d'intervalle, certaines problématiques, peut être un manque de sérieux sur la gestion de certains contrats au niveau du forfait kilométrique, qui ont fait que mon contrat Auto a été majoré, problématiques qui aurais pu être éviter à mon avis. Mauvaise expérience personnel."

"Equipe a écoute et réponse rapide aux mails et très réactive quant il y a un problème ,😉"

"Équipe au top . Et un grand merci à Nicolas !"

"A fuir, incompétent, inutile, .... choisissez avant de souscrire mais franchement suite à un sinistre impossible de ce faire rembourser et ensuite pour ce faire résilier il font tout pour vous empêcher de partir."

"Agence très réactive lorsqu’il s’agit de démarrer un contrat et faire les prélèvements mensuels. Mais lorsqu’il s’agit de résilier un contrat autant vous dire que vous aller suer un bon moment. Cela fait 3 semaines que je peine à avoir des signes de vies de leur part via mail. « Je vous recontacte demain » pour n’avoir aucun retour ni demain ni après-demain ni jamais d’ailleurs. Le seul moyen d’avoir une réponse est d’appeler ET ENCORE, c’est une alternante qui vous réponds tout sourire que personne n’est disponible, qu’elle n’est pas apte à traiter votre demande et qui vous redirige par mail (elle n’y peut rien la pauvre mais bon). Bref manque total de professionnalisme, agence à fuir vous trouverez largement mieux à Lyon."

"Une équipe efficace, professionnelle et d'une expertise pour des bons conseil, tant sur le plan perso que sur le plan pro."