Allianz Assurance MONTREUIL JUIGNE - JM GODARD ET F VISDELOUP

"Très bon accueil téléphonique avec des réponses claires à ma demande. Je recommande ."

"Accueil convivial. Je recommande les services de cet agence"

"Je ne recommande absolument pas : Une agence qui ne décroche jamais au téléphone malgré plusieurs appels. Je fais les démarches en ligne sans jamais aucun retour. Je vais finalement en agence directement, pour me rendre compte que le conseiller s’est permis de venir sur la propriété que je comptais assurer chez eux sous prétexte « qu’il n’avait aucun moyen de me contacter » (j’ai pourtant laissé mon mail + téléphone en ligne). Il m’a montré, fier de lui, les photos de ma propriété qu’il avait prises la veille (!!). Je suis choquée. Il me prévoit un rdv une semaine plus tard mais finalement l’annule car « il n’a pas reçu mon mail avec les informations demandées » (envoyé dans la minute). Il m’assure faire le nécessaire à distance avant la fin de la semaine. Je n’ai évidemment pas eu de retour. Rien ne va."

"Quand un conseiller n’arrive pas à lire il faut s’inquiéter!!!"

"Aucune réponse par mail, malgré la promesse d'un appel ce jour toujours aucun appel. Je souhaite juste obtenir des informations afin d'éclaircir certains sujets. A fuir"

"Impossible à joindre au téléphone. Ne répondent pas aux mails . Je veux simplement un relevé d'information. A fuir"

"Bonjour, je viens de me faire raccrocher au nez deux fois par votre service téléphonique catastrophique car nous souhaitons simplement changer notre RIB depuis 2 mois. Aucun supérieur ou manager à qui passer l'information. 6 appels sans aucun résultat. Aucun courrier recu ni mail avec le mandat"