almerys

"service pro defaillant et impossible de les joindre au telephone depuis des annees"

"Insupportable! En tant que pro de santé, c'est l'enfer. Le tiers payant sécurisé ne fonctionne pas, je ne suis pas payée... J'essaie d'aller sur l'espace en ligne: compte fermé, cela ne fonctionne pas. Donc j'essaie d'appeler... j'en suis à 3 fois! A chaque fois je patiente 15 minutes (on m'annonce moins de 5 minutes d'attente) avant qu'on coupe l'appel merci de rappeler ultérieurement. Avec un numéro surtaxé bien entendu... Combien d'heures perdues avec Almerys.... Au lieu de recevoir des patients qui sont en attente. A fuir!"

"Ils ne répondent jamais et pendant ce temps on paye le téléphone"

"Une personne vient de m'appeler au téléphone et quand je veux parler elle me raccroche au nez , c'est quand même grâce à mes cotisations qu'elle a du boulot , et quand elle me dit que j'aurai moins de remboursement alors que cette année j'ai payé mes cotisations et n'ai été remboursé de pratiquement rien sur mes frais de santé, excusez moi de vouloir m'exprimer"

"Professionnelle de santé ! Des incompétents et des conseillers très désagréables. On reçoit des courriers suite à une demande de prise en charge pour nous dire de transmettre le devis par mail, ce que je fais pour que mon client soit remboursé. Pour avoir un accord refusé. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Mutuelle à fuir malgré l'envoi de facture il ne rembourse pas vous avez jamais le même interlocuteur qui vous disent chacun leur version et sois disant il ne reçoivent pas les mails et ni les recommandé ne prenez pas cette mutuelle"

"Quel réseau de tiers payant incompétent. On peut rester plus d'une semaine sans nouvelles par mail pour un de leurs adhérents. Et quand on les appelle on a une autre sonette de cloche sur la manière de fonctionner. Pendant ce temps là leurs adhérents attendent."

"Entreprise incompétente et absence totale de communication pour solutionner les problèmes..."

"Numéro payant pour faire une prise en charge hospitalière ??!! Mais de qui se moque t’on ?"

"Lamentable, ils rejettent des factures pour grapiller des centimes car ils arrondissent le prix de chaque séance au moins chère bien sûr ."