Assurances Velo

"J'étais agréablement surpris des explications et de la mise à disposition des avantages de cette assurance. J'avoue, hésitant au départ, j'ai été rassuré par la parole de mon interlocutrice qui a su faire son job et, j'ai envie de dire, de nos jours, c'est plutôt rare. Alors, encore une fois, je vous remercie, Manon Anselem, excellente conseillère. Je vous souhaite, à vous et votre équipe, bonne continuation."

"Je réside en Guadeloupe et j'ai opté pour cette assurance qui a su être à l'écoute des particularités de l'insularité . Les réponses ont été adaptées pour chaque sinistre et c'est appréciable."

"ATTENTION. Accueil et accompagnement se sont bien passés. En revanche, en relisant le contrat, il y a bien une franchise en cas de vol de votre vélo et de demande de remboursement à hauteur de 50% de la valeur d’achat. Ce n’est pas JAMAIS mentionné. Vous êtes assuré à hauteur de la valeur d’achat seulement pour le rachat d’un vélo ! Si vous avez fait une bonne affaire en achètent votre vélo, qu’on vous le vole, il faudra refaire une affaire ou acheter moins bien. Ajoutez à cela la vétusté… Les assurances, c’est toujours pareil…."

"Contact rapide après demande de devis, mon interlocutrice Manon est très réactive et renseigne parfaitement, l'échange est simple et professionnel. Merci à l'équipe."

"Avis concernant l’assurance vélo J’ai déclaré un sinistre pour mon vélo Trek il y a maintenant un mois. L’assurance m’a proposé une réparation du cadre, alors même qu’un spécialiste a confirmé qu’il était hors d’usage (HS). Depuis, je suis sans nouvelle ni proposition concrète d’indemnisation de leur part. En tant que responsable de mon club de cyclotourisme, je me vois mal recommander cette assurance à mes adhérents : leur sérieux et leur réactivité me semblent très insuffisants face à une situation qui mérite une prise en charge rapide et claire."

"La procédure est un peu laborieuse (du premier contact au paiement) car il a bien fallu 1 mois et demi pour que mon sinistre soit indemnisé ! J’ai dû faire l’avance et fournir une facture acquittée à l’assurance pour être remboursé. Pas évident d’avancer 1350€ ! Heureusement, que mon vélociste m’a fait confiance en retirant son chèque qu’après le paiement de l’assurance. Néanmoins, ils ont remboursé rubis sur l’ongle l’intégralité du sinistre, c’est le point positif !"

"Super réactivité et traitement de mon dossier sinistre en plein mois d’Aout . Merci à la conseillère en charge du dossier et bonnes vacances"

"Je remercie Manon de m’avoir accompagné et éclairé afin de pouvoir assurer mon vélo !"

"J’ai fais assurer mon Specialized S-Work chez eux, ils sont top je recommande !"

"Super Manon, très disponible, ne ménage pas ses conseils un plus pour assurancesvelo!"