AXA Assurance et Banque Bounan Habib

"Je suis pleinement de l'accueil et des tarifs qui m'ont été proposés . conseillère très compéténte."

"Je suis dans cette agence depuis 1993. Le directeur à l'époque débutait et prospectait à domicile. Malgré une dizaine d'années sans contact avec eux, je revenu pour contracter un nouveau contrat, et l'accueil fut le même. En effet, au vu du nombre de clients qu'ils ont maintenant, ils sont moins disponible, mais toujours aussi pro qu'à leurs débuts."

"Très bonne réactivité à mes demandes de précisions, quelle qu' en soit la nature ; pas de pressing pour faire souscrire, comme d'autres courtiers qui ne sont que des écuries de Commerciaux insatiables (ayant probablement vendu précédemment des photocopieurs ?) rapidement les nouveaux contrats envisagés. Par ailleurs, les deux collaboratrices de Mr BOUNAN font preuve de patience, savent de quoi elles parlent (j'en suis à mon 5ème Assureur différent, pour le même véhicule, car je roule très peu), et tous les points évoqués verbalement se retrouvent absolument, et dans la même clarté, dans les propositions écrites et devis ultérieurs (par exemple, assistance à 0 kms, tarifs annoncés sont au centime respectés, etc...). En bref, le Cabinet BOUNAN va sans difficulté voir sa clientèle se développer grandement sans discontinuer, car les prospects savent distinguer les vrais professionnels, et y restent ensuite fidèles ! Enfin, Bravo à Mrs Bounan & Habib d'avoir recruté ces deux éléments féminins !"

"Très bonne prise en charge de mes demandes dans de brefs délais. Merci beaucoup Corinne"

"Réactivité sur tous les éventuels problèmes, toujours disponible. Merci."

"Un grand bravo à toute l'équipe de cette agence AXA, composée de personnes formidables et exceptionnelles. Formidables au niveau de leur accueil et de leur suivi. Exceptionnelles en terme de compétences et de conseils. Merci, vous réussissez à mettre en place un vrai partenariat avec tous vos adhérents !"

"Houlà ! J'arrive chez eux pour des renseignements..... j'aurais peut-être dû tendre un gros billet 😂. Le reste du personnel, ça va ! Le responsable : dois réviser les convenances dû à son poste et être moins hautain, surtout quand il n'a pas de réponse à apporter (orgueil, quand tu nous tiens). Je tiens à préciser que je suis chez AXA, mais ailleurs et que ça se passe très bien ! Je passais juste à proximité.... prochaine fois, je téléphone ou même je préférerais prendre l'avion plutôt que de retourner chez eux. INCROYABLE !!! En réponse à mon commentaire, il me répond que je suis rentré sans dire bonjour ! Hilarant..... sachant pour moi que la politesse est une façon de vivre et toutes mes connaissances et personnes croisées ont droit à leur bonjour, svp, merci et bonne journée.... avec moi, vous êtes mal tombé. Ne vous remettez surtout pas en question et bon vent ! Des vents, vous allez en prendre....😂🌐 La suite : après m'être fait insulté par le directeur d'agence....je n'en suis pas resté là et j'ai eu droit à un rendez-vous au siège, à Balma. Là-bas, j'ai été très bien reçu et on m'a demandé de mettre sur papier le déroulement de l'incident, en me demandant si je voulais porter plainte contre Axa, (ce à quoi j'ai répondu que c'était un cas isolé et que la société n'avait pas à en pâtir). J'espère que le directeur d'agence à Bayard s'est bien fait recadrer, ainsi que la secrétaire qui a bien défendu son patron comme on caresse le chat... dans le sens du poil. Agence à bannir"

"Superbe agence accueillante avec des conseillers à l'écoute et pro actif pour Des supers pro ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Toujours à l’écoute de vos besoin, qui maîtrise bien le sujet et qui sera vous conseiller correctement ! Un grand merci au conseillère pour son gentillesse et son professionnalisme :)"

"Agence toujours proche et à l'écoute de ses clients. Je suis client depuis de longues années avec un plaisir toujours renouvelé."

"Très bon accueil et réactivité pour gérer les demandes et apporter leur aide. Merci beaucoup Même commentaire qu'il y a plusieurs mois!"