AXA Assurance et Banque Daniel Malosse

"Réclamation faite le 3 janvier, le 15 janvier toujours aucune réponse. Mon nouvel assureur a fait le nécessaire, l’agence de Mornant n’a pas clôturé mon contrat depuis le 1 décembre, continue de me prélever mes mensualités + à renouveler le contrat sur l’année 2025. Bravo bravo."

"À fuir L'agence Daniel Malosse est très très sérieuse la meilleure de la région, pour la régularité des prélèvements mensuel, payer plus de 280€ par mois me gêne absolument pas, mais j'aurais aimé au moins avoir en retour juste la sensation d'être bien assuré... À ce jour nous somme tellement bien assuré exemple : en auto il assure notre véhicule 7 place mais c'est une situation particulière ( Parole de Mr Malosse ), nous avons pourtant écrit au contrat : véhicule de remplacement à l'identique nous avons eu une 308 soit 2 passagers marche à côté de la voiture pendants 7 jours et a savoir en plus qu'il nous on laissé sans véhicule pendant 24h alors que le contrat prévoit un véhicule de prêt dans les 2h... tout cela car la personne qui a réaliser notre contrat n'a pas écrit la bonne lettte ( catégorie de véhicule ). Pourquoi assuré quelque chose de particulier AXA ne devrais pas assuré les véhicule 7 place si particulier, si il n'assume pas en cas de panne , vol ou autre .... Franchement a fuir il y as tellement mieux tellement plus humain dans la région..."

"Très bien Bon contact je recommande"

"J'ai été orienté par la plateforme tél. après avoir réalisé un devis sur le site WEB, j'ai trouvé cet agent AXA sérieux, PRO, attentif et réactif. J'ai souscris un contrat d'assu auto. dont les garanties et le rapport qualité/prix me semblent attractifs.. J'envisage de souscrire un contrat d'assu habitation du coup. Tout a été fait à distance. RAS! A suivre en cas de sinistres..... Je laisse cet avis en différé + de 10 jours après, où j'attends toujours un retour de cet assureur. Content de mon 1er contact, j'ai voulu souscrire à un devis multirisque habitation et résilier celui auquel je suis actuellement via la LOI HAMON. La 1ère approche était bonne, la 2nde total contraste : réponse tardive, manque de réactivité totale. En 15 jours la situation n'a pas évolué, et j'attends toujours le devis. J'ai du le relancer à nouveau 15j après, et m'a enfin communiqué le devis, j'ai rappelé et suis tombé sur une dame courtoise, à l'écoute, réactive, qui a à nouveau fait le nécessaire. Je peux comprendre que l'Agence soit débordée, cependant 15j ca me parait très long. Avis donc partagé / mitigé 2/5 A voir en cas de sinistre maintenant comment se déroule la prise en charge!"

"Trop heureuse depuis que je ne suis plus assurée la bas!!!! FUYEZ!!!! Tarifs très élevés et aucune réaction en cas de problème!!!"

"Plus de 20 ans chez eux, aucun sinistre et pour faire viré ces clients, axa augmente ses tarifs. J ai trouvé une compagnie d assurance avec les mêmes conditions et 130euros de moins. Il faudrait que axa arrête de faire de la publicité mensongère sur les bouquins auto rétro ou ils disent qu' ils assurent alors que ce n'est pas vrai."

"Mr Daniel Malosse est mon assureur pour ma famille, les voitures,la maison et le travail depuis au moins 28 ans. Comme pour chaque problème,il trouve une solution et ce toujours avec sérieux et honnêteté je ne saurais que conseiller cette agence ."

"A moins de se sentir une âme de pigeon, agence à fuir ! Demandes de devis restées sans réponse, augmentation sensible des cotisations d'assurance auto chaque année sans aucun sinistre responsable, pas de réponse aux mails de réclamation, envoi de l'appel à cotisation 5 jours ouvrables avant la fin de validité en prenant soin de détacher la nouvelle carte verte du courrier... Quelle honte."

"En cas de sinistre je vous promet que vous allez être terriblement déçu par cette assurance qui assure Que lorsque tout va bien !!! Ces derniers se débrouilleront pour vous laisser payer le plus cher possible. On m'a demandé 2 fois la franchise,mon accident a soit disant été fai en 3manoeuvres si vous aimez vous faire escroquer alors allez y !!!!"