AXA Assurance et Banque Delage Jouve Robert

"Harceleur de profession, le cabinet est à l'image des professionnels du métier qui sont les plus gros escrocs....pourtant je pensais que c'était les banquiers...mais en fait ce qui est des plus drôle c'est que ce cabinet fait les deux. Depuis des mois, le cabinet m'envoi des courriers de mise en cause sur des mensonges d'automobilistes qui souhaitent refaire jusqu'à leur jardin. Etrangement le nom du conducteur est le même que le cabinet.... Malgré ma réponse, l'assurance continue de me remettre en cause jusqu'à impliquer mon assurance et mettre un faux dossier de contentieux, ce qui implique une trace sur mon relevé. Qu'il en soit ainsi, nous laisserons parler les commentaires."

"5"

"Une agence professionnelle à l’écoute. J’ai par consequent passé tous mes contrats chez eux et je suis satisfait de ce choix. Je recommande"

"Assureur tres compétitif et compétent totalement différent des expériences connues à ce jour, équipe très impliquée et réactive et efficace dans le suivi de tous les différents dossiers, à recommander +++++"

"Mon expérience avec l'agence couvre une année entière : des conseils judicieux, un sens du service et une efficacité remarquables. Je félicite toute l'agence pour son travail et je remercie infiniment Maxime et Laure pour leur attention. :-)"

"Laure de Menou est d’une incompétence affligeante…. ELLE NE LIS PAS LES MAILS, elle sélectionne vulgairement des messages type qu’elle utilise pour tous le Monde, sans même prendre la peine de personnaliser a minima le message avec le nom du client….. la preuve, elle répond a mon mail initial demandant d’envoyer la facture en PJ (alors que si elle avait ouvert mon mail, enfin, (si elle avait pris la peine de l’ouvrir), elle aurait remarqué que la facture acquittée était sur mon mail en PJ). Du coup, constatant sa réponse bancale et a coté de la plaque, dans le doute, et espérant un traitement plus rapide du remboursement, je me suis péniblement connecté sur l’espace personnel axa, pour envoyer via l’espace perso la facture. Je pensais simplement que de travailler dans le domaine de l’assurance / mutuelle etc… nécessitait des qualités comme l’aide, la compassion, d’altruisme…. Aujourd’hui, 8 mai, je suis toujours dans l’attente du remboursement de la prise en charge partielle de mes soins dentaire…. Et ils ne répondent pas au téléphone…. Obligé de laisser un message vocal pour réclamer un remboursement. C’est honteux."

"Nous tenons ,mon épouse et moi-même à remercier l'équipe de l'agence pour leur écoute, spontanéité, réactivité et surtout pour leur aide lors de nos demandes que ce soit pour des questions d' assurances et de banques .La direction ou les conseillers qui suivent et accompagnent leurs clients ,cela mérite d'être dit c'est pour cela que nous le faisons ,la notion de service est bien là merci tout particulier à Laure et à monsieur Robert bien à vous"

"Bonjour mesdames , messieurs . Les personnes travaillant à l'agence de St-Raphaël sont très accueillantes et essayent de répondre à toutes vos questions. Nous sortons d'un rendez-vous toujours très bien renseignés . Bravo !"

"Accueil toujours au top , les personnes qui se chargent de nous très compétentes. je recommande fortement cette agence merci à eux"

"Les réponses apportées étaient claires et la mise en place rapide et efficace. Merci à l’équipe."