AXA Assurance et Banque Eirl Da Costa Antoine

"Bonjour, je prend le temps de déposer un avis car ils le méritent vraiment, vraiment très professionnel et très réactif ! Merci beaucoup !!"

"N'ayant jamais eu de sinistre auparavant, j'ai eu un accrochage avec mon véhicule sur mon propre portail. Je les ai sollicité. J'ai négocié la franchise qui est tout de même de 500€ étant donné que le coût des réparations est inférieur. Un collaborateur m'a accordé une franchise à 320€. Axa a finalement refusé de prendre en charge le sinistre après envoi de mon devis (garage non conventionné). J'ai plusieurs contrats chez eux dont ma moto, mon logement, ma voiture et la protection juridique. Suite à ça j'ai demandé des explications et mes relevés d'information pour quitter cette assurance. Je n'ai eu aucun retour... La gestion n'est pas bonne."

"Service impeccable et toujours avec le sourire, à recommander."

"Des conseils très sympas et professionnels !"

"J’ai eu un dégât des eaux récemment et l’agence de M. Da Costa a vraiment été au top. Ils ont réagi rapidement, m’ont bien expliqué les démarches à suivre, et tout s’est réglé sans stress. Équipe pro, réactive et à l’écoute. Franchement, je recommande !"

"Une équipe disponible et à l’écoute, avec des conseils toujours clairs et adaptés. Un grand merci à M. Da Costa et Mme Doussineau pour leur accompagnement de qualité."

"On peut compter sur une équipe patiente et sympathique merci pour votre gentillesse et votre disponibilité"

"Je recommande vivement cette agence très professionnelle. Qualité, réactivité et serviabilité sont au rendez vous."

"Conseil au top et tarif très intéressant ce qui m'a permis de changer mon assurance voiture et habitation de mon ancienne assurance"

"Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE… Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡"