AXA Assurance et Banque Eirl Eno Sebastien

"assuré depuis 5 ans dans cette agence,on y vient pour les tarifs attractif qui au file du temps ne le sont plus vis a vis de la concurrence .Mais le gros probleme de cette agence c est le tourne over important du personnel,malheureusement ceux qui reste!!je suis allé payé 2 fois une cotisation que j avais recu le matin meme par la poste ,et trés mal recu les 2 fois,pas le temps de prendre le cheque alors qu il n y a pas de client,on ne peut meme pas discuter du contrat(on nous fait bien comprendre qu il faut envoyer le cheque ou par prelevement banquaire)et beaucoup d autre chose a dire ,quand on est dans un commerce etre recu comme ca c est vraiment limite.de plus apparemment je ne suis pas le seul a avoir été recu comme ca.Mr eno doit avoir trop de client,c est pas grave sur annonay il y a d autre assurance qui sont bien content d avoir pris 4 contrats. reponse 1:je prend note de votre reponse,prix competitif non c est plus le cas je vous rassure,sur le contrat ou je voulais obtenir une remise je n ai jamais eut de sinistre comme vous dite ( megane 3) en 5 ans et sur l autre contrat c est un sinistre non responsable ou la cotisation a été payé depuis 5 mois. reponse 2:derniere fois que je commente votre reponse vue la mauvaise fois que vous employé mais cela ne m etonne pas venant de vous.il n y a eut aucun sinistre responsable ,ni non responsable d ailleurs sur ce contrat(megane 3)depuis 5 ans,Il faut apprendre a bien lire ce que j ai ecrit avant de repondre ,non vous n ete plus competitif comparé a d autre assurance et ca c est un faite (il y a 5 ans oui mais maintenant clairement non)mais est ce que mon commentaire du debut a un rapport avec un prix bas ou haut ,non je ne croie pas ,j ai indiqué avoir été mal recu(et oui effectivement quand on se permet de boire le café pendant 10 min juste quand un client arrive et de venir enerver alors que j avais juste dit que je venais payer et discuter de mon contrat et donc des options possible a enlever c est vrai que cela refroidi vite). si vous n arrivé pas accepter la critique et a vous remettre en question c est compliqué.et non je ne met pas toute mon energie dans cette histoire, mais quand on tiens un commerce il y a un minimum(moi j ai été calme et respectueux).de plus votre pamphlet sur l essence c est quoi !!,c est de l humour,vous voulez nous faire croire qu en etant agent vous n avez pas un certain droit de pourcentage par rapport a ce qu envoie la compagnie."

"Nous y sommes allé pour assurer notre entreprise un camion et une remorque. Mr Eno nous a très bien conseillé, ne pousse pas à l’achat et enlève toutes options inutiles pour avoir un contrat personnalisé. RAS. Merci"

"Assureur au top ! M. ENO est quelqu’un qui est très à l’écoute des besoins de ses clients, sympathique et très arrangeant ! Je recommande les yeux fermés !"

"De bons conseils et disponibilités de l agent"

"Nous avons eu un sinistre et dès l’incident, M. ENO et son équipe ont su nous soutenir étape par étape jusqu’à l’indemnisation rapide."

"Suite à notre sinistre dû à la catastrophe naturelle du 17 octobre 2024 , notre assureur Mr Eno et son équipe nous ont soutenues quotidiennement et ont assurés les différentes étapes pour notre indemnisation. Nous recommandons ce cabinet ."

"Une résection très désagréable"

"Assureur très réactif, compétent, professionnel et de plus très sympathique! Je recommande vivement"

"Reactif et rapide, tres bon service"

"Je suis au-delà de la satisfaction concernant mon expérience à l'agence AXA Eno! Le personnel est accueillant, compétent et prêt à aller au-delà pour répondre à vos besoins en assurance. Que ce soit pour une assurance habitation, automobile ou d'assurance-vie, ils prennent vraiment le temps de comprendre vos besoins spécifiques pour vous offrir les meilleures options. J'apprécie particulièrement la clarté et la transparence avec lesquelles ils communiquent l'information, ce qui est très appréciable dans un domaine qui peut parfois sembler compliqué. Le service à la clientèle est incomparable. Il est clair qu'ils apprécient vraiment leurs clients. Chaque interaction a été agréable, professionnelle et efficace. Je recommande vivement l'agence AXA Eno pour tous vos besoins en assurance. Si vous recherchez un service de premier ordre, un personnel sympathique et compétent, et des produits de qualité, ne cherchez pas plus loin. 5 étoiles bien méritées! ⭐⭐⭐⭐⭐"