AXA Assurance et Banque Eirl Ollivier Julien

"Bien"

"Agent général très professionnel et à l'écoute de ses clients. Les contrats sont en phase avec mes attentes et je peux compter sur la réactivité de l'agence lors de mes demandes. Je recommande vivement !"

"Agence à fuir ⛔️ je suis passé à l’agence de Martigues pour prendre une devis sur un immeuble Loane me dit qu’il faut prendre rendez-vous je choisis un rendez-vous téléphonique pour le lendemain seulement la personne ne m’a jamais appelé du coup je retourne à l’agence le lendemain et je dis à Loane bonjour j’avais rendez-vous hier et la personne ne m’a jamais appelé. Loane me demande de m’asseoir en salle d’attente sans présenter de mots d’excuses et tapote sur son clavier je comprends qu’elle envoie un e-mail à sa collègue et responsable celle d’ailleurs qui devait me recevoir en rendez-vous et qui n’a pas pris la peine de m’appeler pour ni l’annuler ou ni le déplacer. Puis Loane finit par me dire donner moi toute les informations de l’immeuble je vais faire parvenir a Monsieur Ollivier Julien le directeur c’est lui qui va vous faire le devis je dis je comprends pas le premier jour où je suis venu je vous ai proposé de donner toute les informations sur l’immeuble et que c’était pas possible de faire ainsi fallait le donner directement lors de mon rendez-vous et delà la responsabilité Pitt bull et sortir vous pour me dire que elle y est pour rien que si elle m’a pas appelé c’est qu’elle avait pas la compétence pour faire ce type de devis qu’il n’y avait que le directeur qui pouvait le faire j’ai dis tout d’abord madame la première des choses c’est de s’excuser auprès des clients lorsque vous faite défaut à un rendez-vous sans prévenir la cliente mais elle me laisse même pas finir elle s’excuse très rapidement sans aucune sincérité et me dit j’ai pas les compétences pour vous faire mon devis ça sera mon directeur qui va sans charger donc il faut que vous donniez les informations pour qu’on puisse vous le faire bref tout ça c’est finit avec un e-mail du directeur m’indiquant qu’il ne me ferait pas de devis et qu’il ne me voulait pas comme cliente choses complètement illégal mais c’est très bien ainsi car j’ai trouvé une meilleure assurance à un très bon tarif et de très bonne garantie il ont une équipe d’incompétent qui n’ont aucun savoir vivre et je pèse mes mots"

"Milles merci à Manon pour le travail qu’elle effectue auprès de mes contrats depuis ces dernières années, je lui fais entièrement confiance et je suis extrêmement satisfaite de la gestion de ces derniers. Bravo à l’équipe ! Merci encore"

"J'ai confié mes contrats d'assurance a l'agence Ollivier et je recommande ! Equipe à l'écoute, soucieux d'aider leurs clients et très sympathique. Merci pour l'accueil"

"Assurance avantageuse au niveau du tarif et conseillères professionnelles"

"Étant client chez axa assurance chez mr OLLIVIER R.A.S sauf que ce jour j ai eu afaire à Loane personne antipathique qui respecte pas les client j ai 4 contrat chez vous j ai voulu parler à mr ollivier elle a voulu vite raccrocher en me disant. Si vous trouver mieux ailleurs parter se n est pas grave .honnêtement changer de métier j espere que l appele est enregistrer et que mr Ollivier écoutera bien cette appele cette personne donne une très mauvaise image à l agence AXA .si je mets 2 étoile ses pour mr Ollivier car si non je aurai mis 0"

"Ils sont adorables et les prix me concernant sont compétitifs."

"Je tiens à féliciter les deux petites assistante de M.Ollivier Julien, Manon et Loanne. Elles sont très professionelles , et ce qui est rare de nos jours, très très sympatiques. En ce qui me concerne, elles se sont mises en quatre pour m'aider dans mes démarches et toujours avec le sourire. Merci encore à toutes les deux. Vous êtes au top."

"Assurance qui refuse de prendre en compte un vol commis dans mon commerce, je ne recommande pas du tout, le personnel est hautain et froid, dès que vous n’êtes pas d’accord avec eux ils vous disent directement que vous les menacer et que vous leur faites du chantage 😂, à fuir il y a beaucoup mieux ailleurs"