AXA Assurance et Banque Eirl Roche Ludovic

"Entreprise qui ne tient pas compte et ne vérifie pas les changements d'informations lorsqu'ils sont communiqués. Résultat, lorsque vous demandez un relevé d'informations par exemple, vous ne le recevez pas, on insiste pour vous dire qu'il a bien été envoyé (à la mauvaise adresse bien evidemment), et pire on refuse de vous le fournir en agence également! Bravo le respect de la clientèle!! Réponse: Donc jaurai envoyé une tiers personne demander un document personnel? Vous prenez vraiment les gens pour des abrutis. Laissez tomber, jai enlevé mes contrats de chez vous. Libre à vous de croire ce que vous voulez, si vous voulez me chercher dans votre base vous m'y trouverez, peut etre que votre agence fera son travail correctement une fois. En attendant c'est ici en public que vous assumerez votre mauvaise gestion, pas en privé."

"Très bonne communication et réactivité avec Fabien qui s est occupé de mon dossier"

"Nous restons fidèle à AXA Mr Fabien Manerouck très bon conseiller, très professionnel et gentil !"

"Monsieur est très gentil et travailler bien."

"AXA ils sont trop bien"

"Merci Fabien pour tes précieux conseils. On se revoit dans un an !"

"Je sais c’est qui derrière les appareils téléphoniques, mais vraiment des … je précise le Monssieur qu il m’a répondu 1 retourner au l éducation pour apprendre à parler avec des clients . 2 vous êtes là pour notre service grâce à nous q u on paies vous êtes embaucher. 3 si vous aimez pas votre boulot ne salit pas votre place et l image d la chaîne ."

"Agence zéro pointée. En difficulté avec le service AXA pour une mutuelle santé, personne n’est en mesure de me renseigner - un contact, un numéro de téléphone.. Rien. Le bon service à la française, égal à lui-même!"

"Mauvaise suivi commercial Suite à un devis je téléphone le 15 avril pour prendre rendez-vous le 18 avril. On me répond qu'il faut envoyer un mail ce que je fais. On me demande le sujet du rendez-vous, je réponds immédiatement. Depuis plus aucune nouvelle !!!! Pas rassurant quand on veut concrétiser une assurance"

"Très mécontent ! ...je suis rassuré d'avoir quitté cette agence. Je pensais être bien couvert jusqu'àu jour J qui m'a bien fait rappelé que assureur rime avec v..... ! plusieurs années assuré chez eux sans m'en apercevoir de la supercherie. Tout est bien rodé...même après échange téléphonique cette assurance reste identique à elle-même. Et lorsque tu dépose un avis négatif évidemment on te retrouve pas dans base de client. Normal j'ai quitté cet agence de voleur !!!"