AXA Assurance et Banque Franck Allemand

"Au téléphone on vous fait de belles promesses ,mais en agence on vous fait signer un autre contrat avec une toute autre cotisation (beaucoup plus élevé...passant de 37 euros à 120 euros en ce qui me e concerne) et en ne respectant pas leur parole.Cette agence ne veut pas mettre en place la mensualisation pour le paiement de la cotisation.C'est incompréhensible, car aucune société d'assurance ne m'a jamais demandé de payer une cotisation en une seule fois, pour un contrat annuel. Je ne sais qui est à blâmer : est ce La collaboratrice (...une histoire de sororité 🤔?) où bien le directeur de cette agence, qui est responsable de cette tromperie? Cette étoile peut évoluer en fonction de leur réactivité et de la modification de mon contrat bien évidemment.(Un commentaire n'est pas gravé dans le marbre)"

"Sur le site on a les offres promotionnelles.. , pas en agence.. donc autant fermer l’agence"

"Agence très accueillante, à l'écoute du client avec beaucoup de compétence et de réactivité. Très bon rapport qualité-prix. A recommander."

"Bonjour, Le personnel est très souriant et sympathique. Je suis simplement déçue. Quand on a besoin d'aide il n'y a plus personne. J'entends quand on me dit que l'on ne peut pas me répondre car il y a un rendez-vous en cours. C'est normal. Je les ai appelé pour 2 demandes différentes... Et j'attends les rappels."

"Agence sérieuse et personnelles qui connaissent leur travail et surtout ambiance familiale dans cette agence au top . Très agréable ."

"C'est une équipe formidable toujours à l'écoute et hyper réactive. L'agence respire le bonheur et on voit que les agents sont heureux d'y travailler. Merci pour cette bonne expérience client. Je recommande à 1000%"

"Tres bien reçu et personnel aimable à très vite résolu mon problème."

"A recommander"

"Tres bon accueil de bons professionnels"

"Agence très accueillante, toujours disponible, toujours à l'écoute, ils ont gérés au mieux et rapidement mon sinistre. je recommande"