AXA Assurance et Banque Philippe Zadok

"Ma femme et moi sommes clients depuis plus de 25 ans Étant en profession libérale nous avons toujours été bien conseillés et accompagnés par madame Zadok. Ils assurent egalement ma maison, mes voitures, mes enfants et toutes les personnes à qui j’ai conseillées les Zadok ont été satisfaites. Ma fille a eu un dégât des eaux récemment et madame Zadok a été rassurante et l’a bien accompagnée. Leur fils Philippe a rejoint l’équipe avec tout le professionnalisme, la rigueur et la gentillesse de ses parents. Nous nous sentons plus que des clients et c’est appréciable aujourd’hui d’être considéré de la sorte. Guillaume Martin"

"M. Zadok est très compétent et très serviable, et ses conseils sont toujours judicieux. Je recommande vivement M. Zadok comme conseiller AXA."

"Je déteste mettre des avis négatifs sur Google mais là vraiment la façon dont on m'a parlé est inadmissible. Le ton de M Zadok était condescendant, familier, agressif, intimidant, ses paroles étaient de mauvaise foi. Je ne pensais même pas qu'il était possible de traiter un client ainsi. Comme je lui ai indiqué, étant infirmière et me trouvant régulièrement face à des personnes pouvant parfois être désagréables voire agressifs, je ne me suis jamais permise d'employer ce ton avec un patient... Question de professionnalisme !!! Cerise sur le gâteau : AXA ne souhaite plus assurer ce type de prestations, ils seront donc ravis de vous résilier. Oui, oui, il m'a dit ça, mot pour mot, pour de vrai ! 😅 Apparemment ça se fait. Je passe le paragraphe sur l'absence de réponse à mes mails et les jugements que j'ai senti dans son discours sur les activités d'accompagnement périnatal que je met au service des familles, et pour lesquelles je suis assurée chez eux. Ce n'est pas normal de traiter les assurés de cette manière, point. Mon père est assuré chez AXA depuis 30 ans, dans un autre agence, et n'a jamais eu à se plaindre de quoi que ce soit. Ce comportement ternit franchement l'image de l'entreprise. Je me prépare à une réponse agressive et de mauvaise foi, évidemment. Bref, en toute transparence, je ne recommande pas cette agence et vais me diriger vers la concurrence, ainsi tout le monde sera ravi."

"Merci à l’agence Zadok qui m’accompagne depuis plus de 10 ans. Un bon accompagnement en matière d’assurance, je ne savais pas ce que c’était. En revanche, souscrire des contrats, c’est assez simple. Maintenant je peux le dire, après avoir expérimenté un sinistre: Un assureur qui nous accompagne bien c’est: de la réactivité, de l’écoute, du conseil, et de la satisfaction in fine. Avec ce petit plus qui fait toute la différence: de l’accueil et de la gentillesse. Merci à Renée et Philippe Zadok de conserver malgré le temps qui passe et les difficultés inhérentes au quotidien leur niveau d’engagement auprès de leurs clients."

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, tant pour mes assurances professionnelles que personnelles, je suis extrêmement satisfaite des services de Monsieur Philippe Zadok . À chaque fois que j’ai rencontré un sinistre, l’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire et a toujours trouvé des solutions adaptées à mes besoins. Les indemnisations ont été traitées rapidement, ce qui m’a permis de gérer ces situations en toute sérénité. Leur disponibilité, leur professionnalisme et leur écoute font toute la différence. Je recommande vivement cette agence pour tous ceux qui recherchent un assureur de confiance et efficace !"

"Je connais l'agence Zadok depuis plus de 30 ans et je suis régulièrement en contact avec eux. Toujours de bons conseils et avec une relation personnalisée, quasi amicale. Je ne peux pas imaginer être mieux guidée. Merci à vous et à bientôt pour de nouveaux conseils si besoin."

"Je suis dans cette agence depuis des années et je suis extrêmement satisfait"

"Personnes agressives, odieuses, malveillantes et intimidatrices. J'ai résilié il y a 2 ans (et heureusement) mais ma fille rencontre un autre problème avec eux. Menaces d'huissiers alors que le recommandé n'a jamais été reçu, ni les autres courriers... étrange! Toujours dans l'attente de preuves"

"Je remercie vivement Mme Zadoc ainsi que toute l'équipe pour leur professionnalisme ainsi que leur réactivité. Je suis assurée depuis le début de mon activité en 2019 et je recommande fortement cette assurance, qui sait répondre à vos besoins en étant à votre écoute. Bien cordialement. Sylvie"

"Cela fait 4 ans que je suis assuré chez Monsieur Zadok. Toujours de super conseils, réactivité au top. Que des retours positifs. Merci encore Monsieur pour la résolution de mon sinistre !"