AXA Assurance et Banque Sarl Sgta Nord

"Je recommande cette assurance J’ai eu un sinistre bris de glace Très réactif dans la prise en charge et les réparations ont été plus longues car période estivale mais pas dramatique pour moi donc ils m’ont fait un geste commercial en me faisant un virement instantané sur mon compte bancaire Le personnel est très agréable et à l’écoute Je recommande cette agence"

"Une assurance catastrophique, à éviter absolument ! Mon expérience avec cet assureur a été un véritable cauchemar. Dès le début, c’était une accumulation d’erreurs : contrats introuvables, incohérences dans les tarifs… Pire encore, j’ai découvert que j’avais roulé en moto sans être assuré, à cause de leur incompétence. Et pourtant, à l’époque, cela ne semblait pas inquiéter leur conseiller ! Mais le summum de l’amateurisme est arrivé après la vente de mon dernier véhicule assuré chez eux. J’avais fourni tous les documents nécessaires à la résiliation, tout était censé être réglé. Pourtant, des années plus tard, je me rends compte que je continue à être prélevé. Leur réponse ? “Nous n’avons plus vos documents, merci de nous les renvoyer.” En clair, leur désorganisation devient mon problème. Aucune aide, aucun geste commercial, aucune reconnaissance de leurs erreurs… Mais pour envoyer un huissier, là, tout fonctionne à merveille ! Si vous cherchez une assurance fiable et professionnelle, fuyez celle-ci."

"Merci a mon Agence familiale qui a sû m 'aider à tirer la sonnette d 'alarme avant qu 'un drame ne se passe ..après plus de 9 ans de combat ... merci"

"J'ai eu mes contrats voiture et habitation chez vous entre 2015 et 2022-2023 + un contrat moto en 2016 et 2019 (2 sinistres et toujours parfaitement couvert à hauteur des circonstances, et une très bonne prise en charge ). Je n'ai jamais été déçu par vos services, votre sens de l'accueil et la réactivité de vos agents, ainsi que quelques précieux conseils lorsque j'en ai eu le besoin sur un préavis locatif. Merci pour tout celà. J'ai du changer mes contrats en 2023 mais je pense que je repasserai par chez vous (2025?) car j'ai dû souscrire ailleurs à contre-coeur et la qualité de services et réactivité des autres assureurs entretemps laisse clairement à désirer (pour rester poli). Payer un assureur pour payer un assureur n'a aucun intérêt, et je me sentais bien + défendu et mieux protégé chez vous. Je pense que nous nous reverrons. Mes amitiés au personnel."

"Nous avons toutes nos assurances dans cette agence depuis plusieurs années à titre particulier et professionnel et nous en sommes très satisfait. Quand nous avons eu un sinistre ce n'est pas une plateforme qui a géré notre dossier mais une personne au sein de l'agence qui a été rassurante et très efficace. Je recommande 😀"

"- Peu intéressant au niveau couverture/prix sauf peut-être si vous êtes jeune conducteur. - Gestion des dossiers et des clients plutôt correcte."

"Une agence très à l'écoute. Le personnel est fort sympathique, Professionnel. Je recommande cette agence"

"Je suis assuré et j’ai mes comptes la bas depuis maintenant 6 ans et jamais eu de problème. Très a l’écoute et très serviable. Je recommande."

"Super accueil très sympa de bons conseils comme d habitude très professionnel et des tarifs au top"

"Une équipe à l'écoute en plus d'être efficace !"