AXA Assurance et Banque Stephane Kalfon

"Agence sérieuse qui suit les dossiers de ma famille depuis plus de 20 ans. Mme Pilloy et M. Kalfon sont toujours disponibles et efficaces. Les demandes sont traitées rapidement et sans mauvaises surprises. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de leur accompagnement et leur engagement constant envers leurs clients."

"Je suis très déçu par AXA, chez qui je suis assuré depuis bientôt 1 an. J’ai l’impression qu’ils cherchent surtout à prendre de l’argent aux assurés plutôt qu’à proposer de vraies solutions. Ma cotisation a été augmentée sans raison valable, alors que je n’ai déclaré aucun sinistre responsable. Quand j’ai demandé pourquoi, on m’a sorti l’excuse d’une “taxe que tous les assureurs appliquent”. C’est faux : autour de moi, personne n’a eu cette hausse, certains paient même moins grâce à leur bonus. J’avais aussi souscrit une option bris de glace (payée en plus tous les mois). Je l’ai utilisée une seule fois pour un impact sur le pare-brise, et on me dit que c’est un sinistre… alors que l’événement est naturel, sans aucune responsabilité de ma part. C’est franchement abusé. AXA ne cherche ni à comprendre, ni à accompagner, mais uniquement à faire payer davantage. Si rien ne change rapidement, je résilie dès la date anniversaire. À fuir si vous cherchez une assurance honnête et transparente !!!!!!!!!!!"

"Je recommande vivement AXA Assurance et Banque Stéphane Kalfon. Des personnes très attentionnées, très claires et surtout compréhensives. En plus de la rapidité avec laquelle elles répondent et traitent tous les documents, que ce soit en agence ou même par e-mail. C'est la 2ᵉ assurance souscrite à l'agence en l'espace d'un an. Très reconnaissant pour le service."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction envers cette agence. Leur service est excellent, et l'équipe est véritablement à l'écoute des besoins des clients. Un grand merci à Corinne pour son professionnalisme exceptionnel, qui a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette agence pour leur engagement et leur excellent service client."

"Bonne agence La secrétaire est bien , donne de bon conseil Allez y Les yeux fermés Juste le fait de se garer qui est compliqué"

"Mr kalfon est tres gentil tres agréable Il conseil tres bien. Il est tres professionnel sa femme et la secrétaire qui vous reçoit tres professionnel. Ca fais 30 ans que je suis assuré chez eux. Merci continuez de la même facon. Radjou"

"La dame à l'acceuil téléphonique est d'une incompétence rare. A fuir."

"Je viens de transférer mes contrats d'assurance. J'avais besoin d'un suivi plus personnalisé et d'un contact direct sans devoir passer systématiquement par des agents anonymes , ce qui était le cas avec mon ancien assureur. Le directeur Mr Kalfon m'a trés bien conseillé, je suis mieux assuré avec plus de prestations pour un coût très compétitif. Très content, top agence!"

"Equipes très réactif par mail et téléphone Plus de 10ans avec vous je recommande les yeux fermés"

"Accueil cordial et très professionnel . Proposition d'offres en adéquation avec ma demande."