AXA Assurance SARL EXCELASSUR

"Un plaisir de travailler avec une équipe bienveillante et réactive depuis des années !"

"Quand l'assurance devient simple à comprendre et quand le mot conseillère porte sa vraie signification. Assurés depuis plusieurs années et plusieurs voitures, à chaque contact avec cette agence Excelassur de Sommières, nous nous félicitons de notre choix. Un grand merci à Mylène (en particulier) pour sa disponibilité, sa patience et ses explications simples pour nous faire comprendre notre contrat et surtout pour l'adapter à nos besoins réels. Plusieurs explications, plusieurs propositions et nous arrivons au plus juste contrat avec les garanties nécessaires et utiles mais surtout pas superflues. En cas de sinistre, rien de dramatique encore une fois. LA solution est trouvée rapidement, dans les règles, mais au mieux de nos intérêts. Après environ 50 ans de voyages entre diverses assurances et de nombreuses agences, je ne changerais celle-ci pour rien au monde. Merci à eux et surtout ne changez rien :-)"

"Je tiens à remercier tout particulièrement Salim Laichou pour son professionnalisme. Il a su être présent rapide et me conseiller au mieux pour mon assurance auto. Merci à lui, pour son travail."

"Je veux tout particulièrement remercier Salim LAICHOUR Conseiller Clientèle de SOMMIERES pour ca rapidité ses conseille et son travail. j'en suis extrêmement satisfait."

"Je tenais à exprimer ma sincère satisfaction envers votre banque au cours des dernières années, en grande partie grâce à ma conseillère, Mylène. Son excellent soutien a fait une différence significative. J'apprécie également le fait que l'équipe offre constamment une aide précieuse, même lorsque Mylène n'est pas disponible. Malgré la distance qui me sépare désormais de Sommières, la gestion de mes affaires bancaires s'est déroulée sans aucun accroc. Un grand merci à Mylène et à l'équipe pour leur bon travail constant et leur professionnalisme. Je vous recommande sans hésitation."

"AXA comme toutes les assurances travaille pour axa et pas pour le client , tant que vous payez tout va bien, si vous avez un problème même en droit et bien vous devez perséverer et vous battre pour obtenir réparation car ils ne vous défendent pas. Je déconseille fortement"

"Assureur de mon entreprise depuis 6 ans. Très satisfaite des services proposés. Compétences et sérieux. Je recommande."

"Je tenais à remercier Aurelie pour son efficacité sa disponibilité et sa gentillesse ... service au TOP Merci"

"Très bonne assurance. C'est lorsqu'on a un sinistre que l'on prend conscience du professionnalisme d'une assurance. Tout est bien détaillé, et une très bonne prise en charge. On comprend pourquoi on est assuré lorsque dans les heures qui suivent la déclaration, nous avons un taxi qui nous accompagne jusque chez Hertz et un véhicule de prêt qui correspond a nos besoins ! Mille mercis, je vous recommande +++"

"Je pense que dans notre cas nous avons subit de l’abus de confiance ! Je m’explique le véhicule de mon père Clio 3 75 chevaux seulement Assuré depuis 2013 chez vous, je précise bien une assurance tiers minimum sans aucune option ! Pour un conducteur ayant du Bonus maximum ! Payer plus de 96 € par mois je trouve ça scandaleux ! Moi même propriétaire d'une Astra GTC h 150 chevaux en tant que jeune conducteur assurance tiers plus je paye que 90€ par mois ! Sans compter que la cotisation annuelle monter de plus de quatre euros chaque année, pour quelle raison allez savoir ? Lorsque je me suis rendu compte des tarifs exorbitants que payer mon père nous avons décidé d’entamer des procédures, dans laquelle vous nous avez fait aucun retour du moins aucun retour satisfaisant ! Il se trouve que aujourd’hui vous avez perdu par cette occasion quatre clients ! Et que actuellement nous avons une Mégane trois édition business 110 chevaux assuré tous risques chez un concurrent pour la modique somme de 50 € par mois ! Comment vous expliquer que je trouve la différence de tarifs juste exceptionnel ! Serait t'il pas de la gourmandise de la part de vos courtiers ? Comment pouvez-vous m’expliquer qu’une simple Clio trois assuré tiers minimum l’assurance est facturé plus de 96 € par mois / alors que chez votre concurrent pour une Mégane trois édition business assuré tout risque la facture est que de 50 € par mois pour moi il y a un gros problème venant de votre part ! Vu que vous êtes dans l’incapacité de nous donner une réponse satisfaisante par mail ou par téléphone, Je me permets donc d’exposer mon avis aux yeux de tous. Et vos réponses automatiques, merci de contacter par e-mail... On en veut point ! Merci. En vous souhaitant une agréable journée"