Bélier Assurances

"Entreprise catastrophique. Passage par Nexity de leur assurance chez BELIER. Hausse de 45 %. J'ai immédiatement résilié le contrat. J'attends toujours le remboursement de la cotisation. Assurance injoignable au téléphone et ne répond pas aux mails. C'est de la malhonneteté organisée, qui en l'occurence engage la responsabilité de NEXITY."

"Suite à une expertise contradictoire, à laquelle ils ne se sont pas présentés, ils ont été désignés étant l'assurance qui doit m'indemniser les dommages Suite à infiltration d'eau. Depuis, mes mails restent sans réponse et pour ma part je n'ai toujours pas de logement. C'est inadmissible..En plus, c'est un dossier très simple car le tiers de cette infiltration a reconnu sa responsabilité..Manque de réactivité, incompetence.."

"Si vous n'avez besoin de rien c'est probablement l'assurance qu'il vous faut. Suite au décès de ma maman j'essaye de contacter cette société pour stopper le contrat d'assurance habitation et j'en suis actuellement à 20 appels sans réponse (serveur vocal qui vous raconte que toutes les lignes sont occupées), 2 mails également sans réponse... Complément à l'avis ci-dessous : Il semblerait que mes démarches ou cet avis aient fait bougé les choses. J'ai été contacté par une personne charmante (Isabelle S.) qui a fait avancé le dossier. J'attends le retour définitif des points d'action mis en place."

"Envoie les échéances hors limite de la loi. Ne répond pas aux mails et au téléphone . Cette assurance m a été imposée suite a un changement de syndic sans consultation"

"Très bon contact facile et rapide auprès des assurances Bélier. Merci particulièrement à la personne en charge de notre dossier (Mme jacot ) très compétente"

"La personne à l'accueil répond et est plutôt agréable, par contre impossible d'avoir la personne en charge du dossier pour traiter la prise en charge du sinistre ... au bout de 10 appels et dans 8 mois peut-être se décidera t-elle à me rappeler ! C'est n'importe quoi !"

"Injoignables par téléphone, ne répondent pas aux emails !"

"Je suis en attente d'un réglement d'un sinistre depuis 2022, malgré des lettres de relance en recommandé, des coups de téléphone sans réponse, je désespère de cette équipe de bras cassés et d'incapables..... fuyez cette assurance ...c'est lamentable . je suis très très en colère."

"Nexity est également assureur concernant certains de ces syndics malheureusement suite à l'incendie qui a eu lieu sur Annecy j'ai eu des dommages sur mon véhicule pour presque 9000 €. NEXITY ASSURANCE ne réponds pas aux sollicitations de mon assurance malgré l'expertise. J'espère qu'un avis permettra de faire remonter l'information avant de passer par la voie juridique."

"A l'écoute la personne que j'ai eu au téléphone a fait tout son possible pour débloquer mon dossier et le finaliser."