BPCE MUTUELLE

"La couverture BPCE mutuelle pour l optique est nulle. Le forfait lentilles de 300€ est pour 2 ans alors qu'il faut changer de lentilles tous les mois. Et cerise sur le gâteau pas de possibilité de prise en charge en cours d année même si votre vue change. Pas de dérogation pour les lentilles mais par contre oui pour les lunettes. Je cherche encore la cohérence ! Et quand vous demandez plus d explications on vous répond c est comme ça . C est complètement débile. De plus pour avoir un interlocuteur il faut faire preuve d une très très très grande patience et s attendre à des réponses stupides. Fuyez"

"J'ai fait appel à ma mutuelle suite à un accident de voiture. Tout s'est parfaitement bien déroulé. Pas toujours simple lorsqu'il s'agit d'un première hospitalisation. Et suivi des remboursements ok notamment pour les médecines douces Je recommande ☺️👍🏻"

"Retraité de la Caisse d'Epargne avec très longue ancienneté auprès de cette mutuelle dont les garanties sont peu claires (notamment sur les actes dentaires), je suis très déçu par les conseils des interlocuteurs qui varient de l'un à l'autre. Le système SANTECLAIR pour les devis porte mal son nom."

"Je ne comprends pas pourquoi on me demande de rembourser des soins pris en charge a des dates postérieures à la fin de mon contrat d'alternance en Caisse d’Épargne alors que d'après la Loi Evin, la mutuelle bpce doit continuer de me couvrir au moins 1 an après la fin de mon contrat d'alternance de 2 ans, tant que j'étais au chômage!!! On a affaire à soit des escrocs qui se croient au-dessus des lois, soit à des incompétents qui ne connaissent pas les lois dans leur domaine !!!"

"Très bonne mutuelle, qui fait bien son travail"

"Date du constat : 23/11/2024 Description : Je constate que BPCE ASSURANCE IARD m'ont escroquer la somme de 39.00 € car lorsque j'ai souscrit mon contrat santé la date d'effet de mon contrat santé est le 5 novembre et que c'est BPCE IARD ont falsifié mon contrat en modifiant ma date d'effet au 1 décembre 2024 je l'ai vu lorsque j'ai reçu ma carte de mutuelle en date du 23 novembre car c'est dernier était expédié le 13 novembre 2024 est que cela est faux elle était expédiée le 18 novembre 2024 soit 5 jours après la date soit disant du 13 novembre 2024. au début je les croyais et qu'a cause d'eux je n'ai pu aller a mes rendez-vous médicaux car je sui avec une anémie fepretive de 6.80 mmol/mg dans le sang. De plus ils ont abusé sur moi en tant que handicapé car ce qu'il faut savoir je suis en statut de personne vulnérable en situation d'handicap, ce qui pénalement condamnable a une peine de 5 ans d'emprisonnent et 4750 000 euros d'amende."

"Arnaque, mutuelle à fuir mais vraiment. Ils sont contents quand tu paies ta cotisation mais pour te rembourser c’est quasi-impossible. C’est vraiment honteux vous gâchez l’image des assurances écoeurant. Si étoile zéro existait je vous aurais mis zéro. Sachez que je ne baisserai pas les bras jusqu’à ce que j’obtienne mon remboursement, s’il faut que je fasse intervenir ma protection juridique que j’ai souscrit ailleurs je le ferai. Encore une fois de plus honteux ! Rapport qualité prix zéro, à FUIRRRRRRR!"

"Pire mutuelle du marché, de très loin. Les garanties sont dépassées, absolument pas digitalisé, en retard de 15 ans En plus c’est cher, bien plus que les autres"

"Bonne gestion de la mutuelle et des remboursements au rendez vous. Évidemment on voudrait toujours plus."

"Mauvaise gestion, ne prennent pas en compte les changements transmis par la CPAM depuis 6 mois et du coup...ne remboursent pas..."