Cabinet Gontier ADN Expertises Groupe

"Très déçu du comportement du personnel Entreprise qui c pas faire son travail Et qui part en vacances en laissant son payer leur prestataires A éviter au plus vite Ps : rdv au tribunal"

"L'expert qui m'a été attribué pour me représenter dans le cadre d'un litige automobile a été très compétent dans son domaine, c'est à dire de la figuration. Acquiesce à tout ce que les parties adverses disent, occupe très bien le coin d'une pièce et très arrangeant (pour la partie adverse bien sûr, pas pour vous défendre!)"

"Honnêtement, je ne suis pas surpris de recevoir une aussi mauvaise note pour cette société. Il n’y a jamais personne pour aider à résoudre les problèmes. C’est toujours la même chose depuis plusieurs mois : on me dit d’appeler la semaine suivante et de parler à une certaine personne… qu’on dirait inexistante. Au téléphone, c’est toujours la même réponse : Bah oui madame, on ne peut rien faire, il y a un virus dans le système. Cela fait quatre mois que ce fameux virus est soi-disant là. Je m’y connais un peu en informatique, et un virus qui empêche d’ouvrir un dossier pendant des mois, ça ne s’appelle pas un bug, mais de la mauvaise volonté. Vous devriez penser à enregistrer les appels téléphoniques et à recadrer certains de vos collaborateurs, car ils n’en ont clairement rien à faire de vos clients… ou peut-être que vous non plus."

"Pour un litige avec Norauto le 13 janvier 2025 j’ai eu la chance d’avoir M. Lecoeur comme expert. Compétent, rapide et rassurant. La personne que j’ai eu à l’accueil était aussi très sympathique et réactive. Je m’étonne d’ailleurs des avis négatifs, j’ai sûrement eu les bonnes personnes !"

"Expertise très rapide. Personnel bienveillan, courtois et professionnel. Envoi du rapport 20 minutes après au garage. Je recommande"

"Il me propose 2500€ pour une clio 4 1.5 dci buisness média Nav équipé de jantes que j’ai acheter 4500 + 1500€ de frais que j’ai mit de ma poche, il m’ont demander mes facture contrôle technique etc … quand j’ai refuser l’offre sauf que le cabinet répond pas à mes mails depuis 3 semaines donc si j’accepte l’offre a 2500€ je vois 3500€ partir en fumé 😡 merci beaucoup 👍"

"Centre d'expertise Professionnel Accueil agréable"

"Vous vous enrichissez sur le malheur des autres. Après votre expertise, on conclu clairement que vous percevez de gros intérêts financiers à faire réparer à moindre coût."

"Cabinet incompétent ! Aucune communication, ni coordination entre l'expert et le garage. Des frais de soi-disant vétusté (surprise!) à payer lors de la restitution de mon véhicule (après un mois et demi d'attente sans nouvelle tout de même) alors que mes amortisseurs ont à peine un an et demi, facture à l'appui (l'expert n'ayant pas pris la peine, ni surtout le temps de regarder l'historique de l'entretien de mon véhicule avec le garage ou même de me contacter personnellement, j'en déduis qu'il a dû expertiser cela au pifomètre). Extrêmement mécontente, j'espère ne plus jamais avoir à faire à ce cabinet."

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