Carac

"Mon conseillé Mr Da Costa est très bienveillant et m'a bien accompagné sur la succession d'une assurance vie. En revanche je suis obligé de m'associer aux autres commentaires, la gestion est purement catastrophique. Un mauvais cerfa édité, puis réaction boule de neige, mauvais prélèvement des impôts, écart colossale dans le versement vers mon assurance vie. 4 conseillés ont remonté le problème, en 3mois aucune réponses, à part on vous tient au courant. Obligé de passer par le service réclamation, sur un site défaillant fin août et début septembre et de lâcher un commentaire alarmant sur google, pour enfin obtenir une réponse. En bilan, les conseillés sont réactifs et sympathiques, mais le traitement des adhérents est peu professionnel, à la limite de l'irrespect. Je précise que toutes les personnes que j'ai eu au téléphone ont été bienveillantes. Mais on sentait leur ras le bol d'une gestion aussi archaïque."

"En un mot ... incompétent Passez votre chemin !"

"La carac gère un patrimoine tout à fait correct et entretenu. La seule question problématique est relative au recrutement des concierges. A Boissière notamment, le concierge portugais est malpoli et un rôle inutile à part squatter l'entrée de l'immeuble."

"Une étoile pcq je ne peux pas mettre moins envoie des papiers en temps et en heures copie de la carte d’identité de la bénéficiaire de 2013 donc expiré en 2023 mais plus 5 ans 2028 valable dans toutes les administrations sauf pour la carac je suppose qu’ils ne veulent pas payer"

"Très bien conseillée, je recommande la CARAC de Neuilly."

"Sa fait 13 jours que le site ne fonctionne pas"

"je mets une étoile car ont ne peu pas moins, je suis adhérent a la carac depuis une dizaine d'année, avec une épargne importante chez eux, il y a deux ans, j'ai souscris avec ma femme a une assurance obsèque ( donc deux versements mensuel ); début 2025 nous avons décidés de cloturer nos contrats. en deux ans nous avons versé 1600 euros, a ce jour, nou n'avons toujours pas reçu notre épargne; nous faisons appel a la carac par tous les moyens en notre possession pour récuperer notre bien mais rien ne ce passe et sans aucun retour de la carac ??? nous ne savons plus quoi faire, peu être appeler julien courbet ou prendre un avocat ? méfiez vous quand même. de plus, notre conseillière ( Mme RAKOWSKI ) nous dis que nous avons gain de cause, mais cela depuis plusieurs mois et rien ne bouge, dernièrement j'ai essayé de l'appeler ( avec message), au moins trois fois, sans quelle ne décroche son téléphone ou me rappelle, lamentable, quoi dire de plus ???"

"A Boissière : le gardien de la carac (José) ne parle même pas français. Il ne fiche rien de la journée à part à part gêner le passage et provoquer les gens y travaillant. Donc un patrimoine de qualité mais un personnel médiocre."

"Personne compétente et explications claires ,n'hésite à passer du temps"

"Malgré mes multiples envoies en courrier recommandé demandant l’arrêt des versement en janvier 2025..... je vous le donne dans le mille.. en mai 2035 les prélèvements sont toujours en cours..... et au vue des autres avis, je comprends mieux leur méthode.....je vais donc être obligé de contacter ma banque pour bloquer les prélèvements. Dommage d’en arriver là....."