CFCA Assurance

"Impossible de résilier. Orange ne prend aucune responsabilités par rapport à son partenaire à fuir"

"1etoile parce que Google ne permet pas le zero Pour un Vol à la tire faut ce rendre compte à la seconde même du vol et crier au voleurs dans le train pour être indemnisé Du grand n'importe quoi cette assurance comment elle peut être mandatée par orange pour les assurance mobile une véritable honte et vol et mensuel en cotisation à 12 euros"

"La pire assurance qui existe de tous les temps. À deux reprises, ils m’ont refusé l’indemnisation suite à une affaire privée me concernant et demande des justificatifs impossible à avoir. Si je pouvais leur balancer un seau plein de m… dans leur siège social, je le ferai car ils le méritent. Vous êtes une honte et arnaquer des gens honnêtes."

"Moi ils ont accepté la réparation mais par contre ils ne proposent pas de téléphone de prêt. Je fais réparer mon téléphone et je resilie apres. ( ps c'est un téléphone pas cher et jai paye plus cher en assurance que la valeur du téléphone lui meme)"

"Orange ne s'est pas mis un bon allier j'ai signé un contrat chez orange alors qu 'il force un peu la main ,mais après réflexion j'ai renonce dans le délai légal on a personne au téléphone j'ai donc résilier sur le site après plusieurs manutention difficile ils me envoie un mail comme quoi ils ont bien résilier le contrat mais que la totalité de la somme 9 € par mois seront retires à fuir cette assurance pas très clair ...."

"Assuré contre la casse accidentelle de n'importe quel type mais lorsque votre fils ou animal fait tomber votre téléphone il joue sur les mots pour ne pas vous rembourser bref à fuir"

"Ma petite expérience avec cet assureur me permet d'avoir de gros doutes sur la déontologie de cette compagnie. Et quand je lis les nombreux messages d'expériences absolument négatives des assurés, je pense qu'il faut TRÈS VITE les signaler à des organismes comme la DGCCRF (concurrence et fraudes), de défense des consommateurs et bien sûr ORANGE qui ignore peut-être avec qui il s'est accoquiné... ZUT, en plus il faut mettre une étoile pour pouvoir publier, quelle ironie !!!!!!"

"Bon… je suis la trop tard ! J’aurais du me renseigner plus ! Depuis 2022 blue paye une assurance à 12 euros/mois pour assurer mon téléphone contre la casse Et malheureusement il vient de se casser ! Et aucune surprise vu la note que je mets, aucune indemnisation alors que le contrat mentionne la casse accidentelle, mais apparement mon cas n’est pas défini dans les CGV Bref à fuir ne faite pas les mêmes erreurs que toutes les personnes ici…"

"À fuir ! Trouverons n'nimporte quelle excuse pour ne pas rembourser !!! Je dirai meme que leur metier c est sa trouveur de non indemnisation'' plus qu'assureur !"

"Je suis très satisfaite, j’ai eu un problème avec Orange par qui j’avais souscrit mon contrat et l’assurance a été très réactif, j’ai eu immédiatement une femme très agréable et à l’écoute au téléphone et mon problème a été réglé en quelques minutes alors que je tournais en boucle jusqu’alors avec Orange. Merci !"