Direction Régionale de Swiss Life

"Impossible de les joindre au téléphone, pour vendre des contrats ils sont présents et après plus de son plus d'images. Impossible de rester comme ça."

"expérience déplorable, même pas une année complète souscrite chez eux qu'on m'augmente du double de ma cotisation, honteux et je dirai presque illégal ! dans un délai même pas convenable au lieu de 2 mois avant, 3 semaines ! et que dire du numéro surtaxé ! bref je ne vous recommanderai pas... Conseiller faisant l'autruche quant à la résiliation à laquelle j'ai droit et même pas au courant que c'est mon droit avant augmentation de la cotisation ah ah ah"

"Direction régionale du groupe SwissLife, un lieu de partage et de convivialité favorable à l'évolution personnelle et professionnelle."

"Le service client de cette entreprise est catastrophique, un service client nul ! Je lui donne une étoile, car il n'y a rien de pire ! Ils offrent un excellent service, et pourtant, il faut payer pour les contacter. Le personnel du service client est impitoyable, toujours grincheux au téléphone et raccroche au nez. Et c'est là qu'ils peuvent vous joindre, car ce n'est jamais le service qu'on veut. Suite à une erreur qui n'était pas de moi, mon contrat a été suspendu. Mais bizarrement, mon entreprise continue de payer, et elle reçoit sa part de la CPAM, et l'État l'accepte. Malheureusement, je ne peux pas changer, car c'est mon contrat. Il faut au moins deux mois pour essayer de résoudre un problème. Ils disent qu'il existe des solutions par e-mail et application, mais au final, ils ne résolvent rien et ça prend une éternité. Cette entreprise est HORRIBLE !"

"impossible de joindre par téléphone swiss life prado et en + numéro payant. pas moyen d'avoir une réponse sur une simulation de remboursement pour des frais dentaire... Même la direction régionale ne m'apporte aucune solution"