Eurexo

"Cabinet d’expertise à fuir surtout Mr Boutier c’est vraiment une blague ce mec je sais pas comment il a le droit d’exercer son métier il suffit de voir les autres avis sur cette expert il a que des une étoile et encore c’est parce que on ne peut pas mettre 0"

"Si il y avait 0 ce serait 0/5 Suite sinistre salle de bain Me propose 440€ pour refaire placo / étanchéité/ carrelage Dans le détails du chiffrage 80€ pour 5m2 de carrelage (joint, colle et baguette de finition inclus) Étanchéité avec Nate inclu dans le prix Mais ne veut pas inclure la paroie de douche (cassé au démontage) C'est un sketch. Même les conseillers GMF (3 personnes différentes n'ont pas compris) Après on s'étonne des arnaques"

"Une vraie honte contacté en novembre 2023 suite à la sècheresse qui à causée de multiples fissures, un premier expert est intervenu le 16 mai 2024 depuis aucunes nouvelles alors qu'il à bien reconnu verbalement les causes du à la sècheresse, un second expert est venu le 3 avril qui à également reconnu les désordres et qui c'est engagé à fournir un rapport dans les 15 jours depuis malgré nos nombreux appels de notre part et celle de notre assureur qui est stupéfait toujours aucuns rapport. nous engageons une procédure et nous faisons intervenir un expert de notre coté. çà prendra le temps que çà prendra, mais nous ne lâcherons rien. c'est une honte et il faut se mobiliser afin qu'ils soient reconnu incompétent"

"Quand l'incompétence prend tout son sens.. Un vrai spectacle à ciel ouvert ! Un premier expert vient et confirme une prise en charge de notre sinistre ( inondation suite à des pluies torrentielles donc perte de tout notre mobilier en rdc et mur sinistrés) puis se met en arrêt maladie. Une autre expert vient, survole 100 m2 en 3 minutes et me dit que la moisissure sur le lit de mon nourrisson se nettoie bien avec de la javel. Finalement pas de prise en charge, dossier classé ! Nous avons contacté un autre expert qui nous a confirmé qu'il y avait bien une mascarade ( sûrement en accord avec l'assurance 😉) mais ça nous aurait coûté plus cher en contre expertise, donc nous avons du tout racheter et faire les travaux nous même. Bravo Cabinet Euroxo, arrivez vous à bien dormir après avoir arnaqué des gens ?"

"Suite à la tempête de l'été dernier mes parents ont appelé leur assurance eurexo nous a mis en relation. Un expert est passé. Il a été odieux ni un bonjour la chose qui l'a dit où je m'installe. Je suis arrivée et cela ne lui a pas fait plaisir . Il a bloqué les réparations et d'ailleurs rien à été fait et à profité de l'anticipation de mes parents. C'est une honte"

"Une expert qui vient bien habillé elle prend des photos comme si moi je sais pas prendre des photos choses que j’ai déjà fait ! Elle ne connais rien du tt et me dis faut que tu prends un expert à tes frais pour diagnostic vous appareil sinistrée donc elle est venue pour prendre des photos rendez-vous qui à durée plus de 2 mois première rendez-vous l’expert ma ni appeler ni présenté au lieu de sinistre ils m’ont donc fixé un autre rendez-vous par visio (photo à envoyer leur application bug donc impossible de faire vidéo call 🤷🏾‍♂️), 3 eme rendez-vous en retard je l’es appelle ils ont pas honoré le rdv après 1h30 elle m’a appelé et me dit qu’elle aura du retard est venue donc avec un pc elle même pas tout les infos que j’ai envoyé je crois que c’est même pas elle l’expert 💤! Bon ils sont nuuuuuuul"

"Suite à l’incendie des cuisines d’un restaurant situé au rez-de-chaussée d’un immeuble d’habitations de Toulouse, les pompiers ont du fracturer les portes des logements vacants par mesure de sécurité (fort dégagement de fumée dans les parties communes), dont la notre. L’assurance (MAIF) nous a mis en relation avec un serrurier partenaire et agrée, afin de pouvoir établir un devis pour le remplacement de la porte. Après envois du devis du serrurier à l’assurance, celle-ci, nous a informé qu’elle mandatait la société Eurexo (agence de ‘Ramonville-Saint-Agne’) afin de réaliser une expertise. Nous avons donc contacté la société Eurexo, et pris rendez-vous selon les disponibilités proposées. Le jour J, Mr 'Antoine Cauchois’ de la cellule IARD (Incendie Accident et Risques Divers) d’Eurexo c’est présenté parfaitement à l’heure. Excellente impressions : Mr Cauchois est un expert ponctuel, courtois, professionnel, extrêmement pédagogue (il explique bien la procédure), très à l’écoute, pendant presque 1 heure, il c’est intéressé au sinistre, a posé beaucoup de questions, pris des photos et des notes, toujours dans une excellente ambiance. A la fin de l’Expertise, Mr Cauchois, m’a oralement informé que tout était ok pour lui, qu’il validait le devis pour le remplacement de la porte. Le lendemain de sa visite, Mr Cauchois transmettait déjà par e-mail son compte rendu d’expertise à notre assurance. Une semaine après l’assurance nous indemnisait. Donc je suis parfaitement satisfait de la société Eurexo, et du travail réalisé par Mr Antoine Cauchois. Merci à vous."

"PJ les sollicitent alors qu un RAR à l entreprise aurait suffit. Voilà qu une Madame expert est venue( en Corrèze ) n a rien contrôlé, elle n y connaît rien en fumisterie, attendait les ecrits de la partie adverse pendant 45mns, puis est vite partie sur leur pas. Son diag? A mourir de rire ou de colere! Mensonges. BREF. Je vais faire UNE Vraie expertise à mes frais et les mettrai face à leur péremption et cupidité de prendre l argent des assurés !"

"INDISPONIBLES - NE GERENT PAS LES RAPPELS - INCOMPETENTS"

"Après l'incendie total de mon habitation en janvier 2024, M Vicente Ruiz, mandaté par la Macif, est venue sur les lieux 48h après : humanisme, rigueur, honnêteté, écoute. Quand on vit ce genre d'épreuve, c'est un baume au coeur. J'espère qu'il lira ceci. Je suis pleinement satisfait.de ce travail d'expertise et d'indemnisation. Le seul bémol serait la communication directe avec les services d'eurexo. Merci encore à vous de tout ce travail."