Gan Assurances

"Impossible de les joindre, je ne reçois plus d'avis de prélèvement, personne ne vous dit rien. C'est pas normal qu'on nous laisse comme ça, en revanche les prélèvements se font toujours, là pour sa y a du monde 😡 vraiment furieuse"

"Très bien reçu 😉"

"A FUIRE ! Portabilité non effectuée à la date prévue, je suis restée 5 mois sans mutuelle, je l'ai découvert lors d'une hospitalisation. Elle a été mise en place en juillet 2021 pour une durée d'un an. Je viens d'apprendre par la sécurité sociale, que depuis février 2022, je n'ai plus de mutuelle. Contacté à plusieurs reprises, ils ne veulent rien savoir et me passe de service en service en me disant qu'elle a pris fin en février 2022. Les délais pour avoir une réponse par mail sont d'une à deux semaines. Ils n'assument pas leur erreur. Aucune communication."

"Je n'ai toujours pas reçu de réponse à mon appel téléphonique ????"

"1H15 d'attente( on y peut pas rien) mais la personne au téléphone a réglé mon soucis"

"🙂👍"

"Pas de bureau de vente sur place"

"Remboursements rapides mais service client déplorable, pour le prix des mensualités. Il faut s'armer de patience pour avoir un conseiller, quand il ne vous raccroche pas au nez, faisant semblant de ne pas vous entendre..."

"Très bien"

"1 étoile trop cher payé..."