GAN ASSURANCES CAEN SUD

"Assurée chez Gan depuis 2 ans incomparable aux autres ! Réactif et a l'écoute de nos besoins. Merci !"

"Très satisfait de mon expérience avec ce Gan Assurances. L’équipe a toujours été claire, transparente et à l’écoute de mes besoins. Lors d’un sinistre que j’ai eu récemment, j’ai été parfaitement accompagné du début à la fin : réactifs, professionnels, et surtout humains. C’est vraiment rassurant de se sentir soutenu dans ce genre de moment... Je recommande sans hésiter !"

"Nous collaborons avec Gan depuis plusieurs années et nous continuerons encore longtemps. Un service client et équipe à disposition à chaque fois. Merci de votre professionnalisme."

"Une très mauvaise expérience. Après quelques années chez GAN IFS, obligations d’annuler toutes mes assurances les unes après les autres car beaucoup trop de problèmes. Prélèvements rejeté sans explication et manque de communication total. Quand un prélèvement bancaire échoue, aucune notification, pour être finalement mis en demeure! Une situation infernal, et complètement injustifiée. Impression d’être difficile parce que je demande des explications. Lignes téléphoniques toujours occupé… ect! J’ai demandé des documents des rejets bancaire pour pouvoir me rapprocher de ma banque et essayer de comprendre pourquoi les prélèvements étaient rejetés. Une demande beaucoup trop compliqué pour GAN. Depuis le changement d’assurance, la société ECA n’a eu aucun problème pour créer et prélever mes échéances. ECA est aussi beaucoup moins cher. Donc gagnant, gagnant pour moi mais une expérience très décevante quand même. ——- En réponse : Mon avis est ni une opinion personnelle, ni une perspective….mon expérience est factuelle. Les assurances ont étaient annulées les unes après les autres car les problèmes de prélèvements étaient devenus infernal. Ce n’est certainement pas votre responsabilité de vous rapprocher de ma banque pour comprendre les problème de prélèvements. Néanmoins, quand je vous demande de m’envoyer toutes les informations concernant les rejets, pour que je puisse adresser le problème auprès de ma banque, mais que vous refusiez de m’envoyer les documents, je ne vois pas comment vous pouvez vous permettre d’écrire telle remarque. Comme indiqué, Je n’ai eu aucun problème de prélèvement depuis avoir choisi ECA comme assurance. Sûrement il y a un problème au sein de votre entreprise… Je doute que celui-ci sera résolu si vous continuez à prendre cet approche."

"Gan Ifs, du concret, sinistre géré à la perfection! Une équipe au top, réactive! Merci!!"

"Bien reçu par le personnel"

"Réactivité sans faille de cette agence et personnel de bon conseil . Merci pour ces services que je recommande Mr Moreau"

"super assurance, super équipe"

"Agence proche de ses clients. Accueil très chaleureux. Annelise et Sophie vous conseillent très bien et explicitement. Je recommande"

"Très contente de cette Agence. Équipe très à l’écoute, bons conseils, tarifs attractifs… rien à redire !"