GMPA Groupement Militaire de Prévoyance des Armées

"Fuyez vite. Font tout pour ne pas vous indemniser. Plein de clauses. Bris involontaire d'un appareil dans une location. La responsabilité civile ne fonctionne pas? Contrat résilié"

"Depuis 30 ans j avais ouvert un plan épargne retraite 2 GPMA .ça fait plus de 4 mois q j ai demandé la clôture au GMPA . Le GMPA n est plus ce qu il était autre fois ! A FUIR D'URGENCE....DES QUE POSSIBLE ! De plus vous allez devoir payer encore RDS,CSG, SOLIDARITÉ ECT.... MONSIEUR DE DIRECTEUR du GMPA ,Si vous n avez plus d agent pour la gestion.... évitez qu Allianz gère vos anciens clients avec ASAC FAPES....je regrette d avoir ouvert au GPMA épargne retraite....a FUIR D'URGENCE !"

"Je viens de résilier mon contrat. Conseillers inexistants ou escrocs. Ils vous font miroiter de belles indemnités. Impossible de les avoir au téléphone. Et comme toute bonne assurance font tout pour ne pas indemniser. Et le calcul des indemnités est dégueulasse. Un an et demie d'hospitalisation en centre de rééducation, un an en hospitalisation complète et six mois en hôpital de jour et par la suite un an en rééducation à domicile le capital versé même pas 2000 euros. Ils vous expliquent que pour toucher quelque chose avec leur barème d'indemnisation il faut être presque amputé des 4 membres. A vomir. A fuir absolument Mieux vaut épargner le prix de la cotisation."

"impossibilité de joindre un correspondant."

"Je souhaiterais vous informer d'une situation concernant mon contrat d'assurance auto, qui a débuté en 2020 et s'est poursuivi jusqu'en 2024. J'ai récemment demandé la résiliation de ce contrat ainsi que la fourniture de mes relevés d'informations (RI) afin de pouvoir changer d'assurance. Cependant, après l'année 2023, il semble que je ne dispose d'aucun relevé d'informations. Malgré mes nombreuses tentatives de contact, personne n'a été en mesure de m'expliquer où se trouvent mes relevés d'informations, alors que j'ai bien reçu des courriels de confirmation ainsi que les prélèvements de cette assurance auto depuis 2020. Je tiens également à signaler le comportement inapproprié de vos conseiller , qui m'a insulté lors de notre conversation téléphonique , énervée et surtout raccrochée en plein appel"

"Suite à un accident en service je bénéficie d'une invalidité qui me donne droit théoriquement à une indemnité. Réponse : vous avez déclaré votre accident hors délais, donc vous n'avez pas droit à la somme de 48000 euros indiquée au contrat. Pourtant je les avais contacté dans les temps, on m'avait répondu que je devais reprendre contact après consolidation, lorsque l'invalidité serait déclarée définitive, soit environ trois ans plus tard. A fuir absolument"

"Adhérent depuis 1998, du temps où il s'agissait du GMPA, je trouvais le coté solidaire sympa, hélas depuis transition vers TEGO et... Allianz......... Outre l'interface de gestion du contrat devenue d'une complexité rebutante et tarifs en hausse, force est de constater que de mutualiste on en est passé au stage de mercantile, c'est pitoyable et bien dommage.... Pour ce qui est de l'application des garanties je n'en ai fort heureusement aucune idée puisque j'ai eu la chance de ne pas avoir à y recourir, j'ai juste souhaité revoir mes garanties à la baisse et là l'ambiance n'a plus rien à voir avec ma souscription à l'époque, à 45 piges questionnaire de santé , archéologie médicale et je vous garantis (moi ;-) ) que je n'ai pourtant pas un profil à risque. Bref si vous trouvez les mêmes garanties ailleurs, je vous invite à étudier sérieusement la question, me concernant je vais m'y pencher, je suis consterné par cette transition vers un monde d'assureur généraliste"

"Fortego : - Demande deux fois la même information à ses adhérents (numéro d’adhérent demandé une première fois sur le serveur téléphonique puis réclamé une seconde fois par l’interlocutrice). - Interlocuteur tantôt poli, tantôt frustre. - Site web non-responsive sur mobile et répond mal. - UI/UX à revoir. - Heureusement que je suis les transactions à l'aide de l'app MySophie, car le service en charge peut manquer dans son travail. - Revoir la méthodologie de remboursement. La DSP2 permet de checker les paiements de vos clients/patients fait à un praticien/prestataire de santé. Couplé aux remontées automatisées de la Sécurité sociale, les remboursements peuvent être automatisés, sans devoir envoyer des factures pour prouver l'acquittement de l'acte. Permettrait également du côté de vos prévisions financières de mieux quantifier. - Le contractant peut ajouter des bénéficiaires à son contrat (généralement des membres de sa famille). Or, les va-et-vient de chaque bénéficiaire auprès de praticiens/prestataires de santé ne sont pas confidentiels. Le bénéficiaire de l'acte n'est pas le seul à pouvoir consulter l'historique des transactions liées aux actes. À revoir en priorité. Peut-être penser à créer un compte par bénéficiaire. Concernant le contractant, ne pas lui permettre de consulter le nom des actes et des praticiens (lui laisser seulement le montant des actes ; et encore, à étudier en termes de confidentialité)."

"Bien"

"3 mois pour avoir mon conseiller pour résilier mon contrat. Résultat, il me contacte 7 jours après la date de reconduction tacite. Ça veut tout dire de la mentalité!"