Gras Savoye

"Aucune service client, c’est horrible. Impossible de les joindre"

"Mutuelle de merde… Impossible de joindre par téléphone , par contre pour vous réclamer de l’argent alors que vous avez déjà payé votre adhésion là y’a du monde.une chose à dire fuyez …"

"Aucun moyen de contacter le service client, application qui date sans aucune màj. Blocage multiple pour accéder à l'espace client"

"c'est la 8eme fois que je contact le service client en l'espace de 3 mois pour une demande de remboursement dentaire et optique. On vous dit que le versemenyt sera effectué sous 5 jours et toujours rien ! Impossible de tomber sur le même conseiller alors c'est le même discours à chaque fois ! Prélèvement automatique mais remboursement problématique ! A fuire !"

"Ça serrai bien de pas raccrocher au nez de vos client merci"

"Nul nul nul"

"des incapables, à fuir"

"très mauvais service client"

"Après arrêt de mon contrat, je continue d'être automatique prélevée de 5€. Bien entendu, aucune explication. A fuir !!!"

"l'une des pires compagnie d'assurance que j'ai connue. Chère, inefficace, vieille et dépassée (expérience UI UX web et appli déplorables) les cartes de tiers payant n'ont pas été envoyées en avance de phase et, le 3 janvier, il est toujours impossible d'obtenir celles-ci. Mais les appels de cotisations eux fonctionnent très bien et intègrent bien les augmentations. Si vous le pouvez, fuyez cette mutuelle (WTW) elle est dépassé, inefficace, ils sont trop difficilement joignables, traitent les dossiers dans des délais beaucoup trop longs."