Groupe AGPM - Agence de Besançon

"Je suis chez eux depuis 2024 via l'armée de terre qui m’a imposé ce service jamais déçu jusqu'à cette année. Changement de conseillère, défaillance dans les différents services, rétention d'information sur mes différents contrats. Aujourd’hui, ils sont campagne de répondre a ma question pourtant très simple: A quelle date puis-je cloturer mes differents contrats? Leur réponse, a la date anniversaire Merci mais ce n'est pas une reponse On m'oblige a garder la mutuelle de mon fils de 19 mois - leur motif: il faut un caractère obligatoire pour souscrit ailleurs. Société de voleur !!! Validé par l’état"

"Très bien"

"Conseiller très à l'écoute."

"Je n'arrive à joindre personne depuis plusieurs jours 😡"

"Appeler pour renseignements m on envoyer papiers de suite 👍"

"Accueil et personne au top"

"Service déplorable, résiliation de mon ancien contrat pas fait, résultat je paye deux assurance pour mon appartement actuel et également l’ancien, le nouveau contrat est censé prendre effet sur l’ancien.. service incompétent hors que je suis cliente fidèle et je conseillais cette assurance a tout mes proches. Madame lecaille Sandrine ne veux rien y faire et rien entendre, quand je demande les enregistrements de mes appels depuis janvier 2022 on me dirige vers je ne sais quel service d’appel qui ne décroche pas. Donc pas de remboursement ! Résultat vous aller perdre 9 clients cette semaine, tout mes proches sont prévenu. A fuire je suis déçu !"

"Très bon assureur , je recommande , attention toutefois aux prélèvement le 1er du mois non modifiable"

"J'ai pu apprécier le professionnalisme de mon interlocutrice dans un échange téléphonique. Des réponses nettes et précises à mes questions et la gentillesse de cette personne sont vraiment à mettre en avant et à souligner."

"Des conseillères adorables et efficaces"