LIGAP

"Super courtier. Prix compétitifs. Ils sont à l écoute et les réponses par mail sont réactifs. Il assure les jeunes conducteurs avec des prix corrects là où les autres assureurs ne veulent pas faire. Pour l assurance habitation, Ligap n est pas forcément les mieux placés. Les prix ne sont pas déconnant non plus."

"Je souhaite vivement recommander Lisa Beljaoudene pour son professionnalisme exceptionnel. Elle est toujours à l'écoute et sait parfaitement s'occuper de ses clients avec attention et efficacité. Lisa se distingue par sa disponibilité et son dévouement, faisant d'elle la meilleure de ses collègues. Je suis pleinement satisfaite de son accompagnement et de son expertise. Madame Bouglada Dalya"

"Mauvaise Accueil, réponse énervé a une simple question"

"Une etoile parce que je ne peux pas mettre moins! Fuyez cette assurance ! Une vraie catastrophe ! Le personnel est désagréable, hautain, incompétent, j ai vécu un cauchemar avec cette assurance suite à un vol de voiture ."

"Extrêmement déçue de ma dernière expérience avec ce courtier. Je me suis retrouvée en panne à 21h avec un enfant et impossible pour l'assistance de retrouver mon contrat pour la prise en charge. Au final pas de prise en charge malgré un contrat tout risques depuis plus de 7ans... J'ai dû appeler et payer moi-même le remorquage. Quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un du service gestion des contrats 2 jours après, cette personne se permet de me dire que, si je ne donne pas la bonne référence, impossible de me retrouver, que je n'avais pas qu'à bien lire le document reçu sur comment utiliser l'assistance. Elle me prend clairement pas une demeurée... Bref! A l'heure des NPS et de la recherche de la satisfaction client, ils n'y sont pas du tout ! Pas certaine de poursuivre ma collaboration avec eux!"

"Personnel très compétent et très rapide"

"Courtier de la MAIF, une vraie catastrophe, pas du tout à l'écoute du client, des jours à rester sans la moindre nouvelle, répond hautainement au téléphone ! Aucun véhicule de prêt , ma voiture est chez le carrossier depuis le 20 février 2024, 10 jours après mon mail n'était pas encore lu ! Je déconseille fortement, ce courtier prends de l'argent tout les mois mais n'ai pas du tout là pour le client !"

"Adhérente depuis plusieurs années, tout se passait bien. En revanche, depuis 1 an Une véritable catastrophe! Mon dossier est en cours depuis 6 mois concernant un sinistre dont je ne suis absolument pas responsable … Je vous déconseille vraiment cet assureur. De plus j’ai parrainé plusieurs proches qui me témoignent les mêmes propos."

"D une nullité incommensurable gestionnaire au téléphone odieux et odieuse et malveillant(e)s et hermétique au téléphone c edt l horreur c edt lamentable"

"Une véritable catastrophe. Des semaines sans réponse à mes mails, un véhicule qui a eu un accident feu vert de l'expert pour les réparations. Je fais l'avance des frais bien que je ne sois pas responsable du sinistre puis plus de nouvelles.... Je suis dans l'attente de 2000€ depuis plusieurs semaines. Le service est catastrophique, fuyez !!!"