MAE Assurances Marseille

"Bonjour, Aujourd'hui j'ai été accueilli par un stagiaire Homme l'accueil étais formidable agent très souriant dévoué efficace lui souhaitant bonne continuation professionnelle, un grand Merci."

"Malheureusement j'ai m'y en attendais pas, j'ai un assurance famille et mn enfant à cassé un multimédia au parc ils ont pas payé je le payé moi même et j'avais un sinistre au lieu de me payer l'intégralité ils m'ont payé la moitié qu'elle honte vraiment !!"

"Déplorable ! Mon fils a eu un accident lors d'un cours de judo et même pour 18€ de frais avancé je n'ai jamais été remboursé ! Le manager à qui j'ai eu à faire était un incompétent de première classe ! On me redemandait à plusieurs des documents que j'avais déjà envoyé et qui figurait dans mon dossier informatique. Au bout d'un an, j'ai lâché l'affaire et suis parti ailleurs. Il faut préciser que bien entendu, j'ai souscris l'assurance maximale 24/24 plus et que j'étais client pour 3 enfants depuis plus de 12 ans. Qualité de gestion et commerciale nulle, à fuir !"

"Service client déplorable. J’ai eu un dégât des eaux il y a 6 mois: gros trou dans le plafond et parquet abîmé. L’assurance a mandaté un expert qui ne reconnaît pas les dégradations du parquet donc l’assurance ne veux pas payer et fait tout pour invalider les preuves de dégradations du parquet. Le service téléphonique ne sert à rien, il faut écrire des mails et une réponse partielle est apportée 1 à 2 mois plus tard. S’il ne vous arrive rien je vous recommande cette assurance mais si avez un pépin ils feront tout pour ne rien payer, je déconseille."

"Je mets une note de zéro sur cinq car le dernière appel concernant mon attestation d'assurance fut un désastre ,, je me demande parfois où vont trouver des gens pareil pour répondre au téléphone ! Très désagréable attente et une montagne de questions pour Soit disant sécurisé l'appel et la cerise 🍒 sur le gâteau 🍰 madame Courchevel ce permet de mon voyez baladé ont me raccrochant au né , je tien juste a préciser que l'or de mon inscription pour assurer les enfants et surtout au moment de payer c'est-à-dire régler l'assurance elle était très gentil, je banni je mettrai plus un pied chez eux et un conseil des assurances pas cher ya n'a a la pelle direct assurance par exemple et plein d'autres"

"Attention arnaque!! Ne surtout pas s inscrire car renouvellement automatique, impossible de résilier alors que l'on a pas reconduit!!!fait attention à vous"

"Ma fille a cassé l'ecran de son ordinateur au collège ! REPARATION DE CE MATERIEL non pris en charge prtant c'est bien marqué sur internet ! LA MAE ne repond jms au tel personne ne vs repond nn plus aux mails ! bref LA MAE NE SERT A RIEN !"

"Déçu jamais un souci. Premier sinistre de déclarer et qui dure depuis 3 mois car l'expert mandaté est incapable de rendre un rapport. L'assurance ne peut rien faire a l'exception de relancer sans arrêt. En espérant que cela dure pas des années !"

"Personne très à l'écoute et réactive c'est parfait"

"A fuir!! Service client déplorable, m’a raccroché au nez. Dégâts des eaux en 2022, toujours pas d’indemnisation malgré les 1200 euros avancés de notre poche. Vous cherchez une assurance habitation valable et sure? Passez votre chemin…"